Nos termos do na Lei 2/2004, de 15 de janeiro, e 51/2005, de 30 de agosto, 64-A/2008, de 31 de dezembro, 3-B/2010, de 28 de abril e 64/2011, de 22 de dezembro, que aprova o estatuto do pessoal dirigente dos serviços e organismos da administração central, regional e local do Estado.">Lei 49/2012, de 29 de agosto, torno público o despacho de 3 de fevereiro de 2015, donde consta o seguinte:
Considerando que:
Através de publicitação, foi divulgado no Diário da República, 2.ª série, n.º 233 de 02 de dezembro de 2014, e registo na bolsa de emprego público, em 03 de dezembro de 2014 com o n.º OE201412/0059, o procedimento de seleção tendo em vista o provimento do cargo de direção intermédia de 3.º grau - Chefe da Unidade Municipal Loja do Munícipe, ao qual cabem as competências constantes do artigo 15.º da Estrutura Matricial e Flexível do Regulamento da Organização dos Serviços Municipais deste Município, publicado no Diário da República, 2.ª série, n.º 18, de 25 de janeiro de 2013.
De acordo com o disposto no n.º 1 do artigo 21.º da Lei 2/2004, de 15 de janeiro, republicada pela Lei 64/2011, de 22 de dezembro conjugado com a 51/2005, de 30 de agosto, 64-A/2008, de 31 de dezembro, 3-B/2010, de 28 de abril e 64/2011, de 22 de dezembro, que aprova o estatuto do pessoal dirigente dos serviços e organismos da administração central, regional e local do Estado.">Lei 49/2012, de 29 de agosto, o júri procedeu à aplicação dos métodos de seleção (avaliação curricular e entrevista pública de seleção), tendo em resultado proposto a designação da candidata Isabel Alexandra Pinho Valente
Assim determino,
No uso da minha competência ao abrigo da alínea a), do n.º 2, do artigo 35.º, do Anexo I da Lei 75/2013, de 12 de setembro, conjugado com o n.º 9 a 13 do artigo 21.º da Lei 2/2004, de 15 de janeiro, e 51/2005, de 30 de agosto, 64-A/2008, de 31 de dezembro, 3-B/2010, de 28 de abril e 64/2011, de 22 de dezembro, que aprova o estatuto do pessoal dirigente dos serviços e organismos da administração central, regional e local do Estado.">Lei 49/2012, de 29 de agosto
1 - Homologar as atas constantes de todo o processo de seleção, incluindo a ata n.º 3, relativa à proposta de designação da candidata.
2 - Nomear no cargo/lugar de direção intermédia de 3.º grau - Chefe de Unidade Municipal Loja do Munícipe, a trabalhadora Isabel Alexandra Pinho Valente, em comissão de serviço, pelo período de três anos e por urgente conveniência de serviço, considerando a proposta e razões invocadas pelo júri constantes da ata n.º 3, abaixo mencionados.
3 - O presente despacho produz efeitos imediatos, pois o procedimento é urgente e de interesse público, não havendo lugar à audiência dos interessados, em conformidade com o disposto nos n.os 10 e 13 do artigo 21.º dos diplomas anteriormente mencionados.
Nota curricular
Nome: Isabel Alexandra Pinho Valente
Data de nascimento: 21 de maio de 1971
Habilitações Académicas: Licenciatura em Relações Internacionais e Mestrado em Administração e Gestão Pública
Percurso Profissional:
Iniciou funções em regime de contrato de trabalho a termo certo na carreira de Técnico Superior Assessor - Relações Internacionais em 2 de dezembro de 2002 e em 17 de maio de 2004 iniciou estágio para a carreira de Técnico Superior de 2.ª classe - Relações Internacionais. Tomou posse do cargo de Técnica Superior de 2.ª classe - Relações Internacionais em 06 de outubro de 2004, com efeitos à data de 17 de maio de 2004.
Em 02 de março de 2008, foi nomeada Chefe da Divisão denominada Gabinete de Atendimento ao Munícipe, em regime de substituição e em 17 de julho de 2008, nomeada para o cargo de Chefe da Divisão denominada Gabinete de Atendimento ao Munícipe.
Em 17 de julho de 2014, foi nomeada Dirigente de 3.º Grau da Unidade Municipal Loja do Munícipe, em regime de substituição
Evidenciou:
Ao nível de fator de liderança - demonstrou capacidade em coordenar e dirigir equipas de trabalho de forma pragmática e com visão do conjunto das ações a desenvolver; capacidade para estabelecer objetivos orientados para resultados de uma forma operacional, ao conseguir identificar de forma clara e precisa três caraterísticas que na sua opinião, uma líder deve possuir; demonstrou capacidade de desenvolvimento e motivação de pessoas, através do conhecimento de gestão de conflitos, situação que refere ser frequente no Atendimento, em que diariamente ocorrem agressões verbais. Indicou de forma clara e precisa qual a missão e princípios de gestão para a Loja do Munícipe, referindo que é um serviço que consegue dar uma resposta satisfatória aos munícipes. Identificou várias técnicas e metodologias a aplicar na definição de metas, designadamente: - metas SMART; princípios da qualidade; definição de "Objetivos" em cascata, planos de ação e melhoria contínua. A candidata demonstrou conhecer os assuntos abordados e equacionou soluções para as novas realidades, tendo mesmo concretizado algumas medidas visando a qualidade dos serviços, demonstrando possuir aptidões e competências para liderar esta Unidade Municipal.
Ao nível do fator Aptidões e Competências - revelou domínio de competências, nas matérias correspondentes ao exercício e atribuições do lugar/cargo posto a concurso, mais concretamente em matéria de Qualidade, do SIADAP, do novo Regime Jurídico das Autarquias Locais, bem como evidenciou capacidade de iniciativa para promover a mudança, a melhoria contínua, capacidade de análise, planeamento e organização.
Ao nível da Visão Estratégica - demonstrou capacidade em perspetivar a evolução do serviço, em função da sua missão e objetivos, com grande capacidade criativa de integração do serviço, no âmbito das competências do poder local. Revelou conhecimento sobre o serviço ao qual se candidata, referindo que a primeira ação se for designada é apresentar-se à equipa com as novas competências, distribuir funções à equipa. Nas suas respostas, conseguiu identificar as vantagens/desvantagens da gestão por objetivos ligada à avaliação de desempenho, da partilha de serviços, a otimização e trabalho em rede vertical e horizontal entre as várias administrações (central regional e local) para fazer mais com menos, a Desmaterialização (Governo eletrónico - E-government, maior transparência - Administração aberta), e a deslegalização, apresentando soluções para aumentar os índices de eficácia e eficiência da gestão, da produtividade e motivação dos recursos humanos afetos à Loja do Munícipe, designadamente, os/as atendedores/as passarem a integrar competências do Backoffice e reestruturar os atendimentos aos sábados.
Acresce, ainda, ter revelado um perfil profissional adequado à função/cargo, sendo de destacar o seu sentido de confiança, orientada para resultados, espírito de equipa com raciocínio prático, otimista e confiante. Transmite, assim, um perfil que poderá trazer garantias de estabilidade à organização e à equipa de trabalho.
Apresenta as seguintes formações:
Curso de Pós Graduação em Relações Internacionais;
Curso - Como Identificar os Públicos para Comunicar com Sucesso
Curso - Desenvolver nos Colaboradores não Comerciais Comportamentos de Serviço ao Cliente
Curso - Desenvolver nos Colaboradores não Comerciais Comportamentos de Serviço ao Cliente
Curso - Transferência de Novas Competências para as Câmaras Municipais
Curso - Atendimento e Imagem das Organizações
Curso - Criar, Organizar, Coordenar e Orientar Equipas de Trabalho
Curso - Animar, Motivar e Comandar a Equipa treino prático em liderança para chefias diretas
Curso - Novo Quadro Legal de Atribuições e Competências dos Municípios
Curso - Procedimento Administrativo
Curso - 1.ª Jornada INA para Chefias e Quadros Administrativos
Curso - Gestão de Competências e Aptidões - Coaching
Curso - Serviço ao Cliente/Munícipe
Curso - Registo de Cidadãos Comunitários
Curso - Gestão por Objetivos e Avaliação de Desempenho
Curso - Gestão Pública na Administração Local
3 de fevereiro de 2015. - O Presidente da Câmara Municipal, Hermínio José Sobral Loureiro Gonçalves, Dr.
308442058
