Torna-se público, nos termos do n.º 2 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro, que, por despacho de 6 de julho de 2015, do Diretor-Geral do Ensino Superior, proferido ao abrigo do n.º 1 do artigo 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Comunicação Empresarial do Instituto Superior de Comunicação Empresarial.
19 de setembro de 2017. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior
Instituto Superior de Comunicação Empresarial
2 - Curso técnico superior profissional
T167 - Comunicação Empresarial
3 - Número de registo
R/Cr 152/2015
4 - Área de educação e formação
342 - Marketing e Publicidade
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Gerir a comunicação e as relações públicas das empresas, na sua comunicação digital, em comunicação de eventos e de marcas, aplicando técnicas de marketing e publicidade, técnicas de assessoria de imprensa e controlando os resultados.
5.2 - Atividades principais
a) Gerir os diversos canais de comunicação numa empresa;
b) Articular as relações públicas online e offline dentro de uma organização;
c) Manusear a diversidade de técnicas de comunicação digital;
d) Operacionalizar a comunicação de eventos;
e) Gerir a projeção e manutenção de uma marca;
f) Conceber estratégias comunicacionais que compreendam o contexto social e cultural contemporâneo;
g) Supervisionar e operacionalizar a aplicação de instrumentos de marketing e publicidade;
h) Gerir a comunicação e a crise empresarial nos media sociais;
i) Avaliar os resultados da comunicação em contexto empresarial;
j) Gerir a relação com os meios aplicando a assessoria de imprensa.
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimentos fundamentais em comunicação empresarial e as suas estratégias;
b) Conhecimentos especializados em comunicação interna e externa;
c) Conhecimentos especializados sobre as melhores técnicas de relacionamento com os media;
d) Conhecimentos fundamentais sobre os impactos da reputação nas organizações;
e) Conhecimentos especializados sobre os pilares de um plano de comunicação empresarial;
f) Conhecimentos fundamentais em comunicação digital em contexto empresarial;
g) Conhecimentos especializados das diferentes técnicas de comunicação digital e suas plataformas;
h) Conhecimentos especializados da gestão dos media sociais em contexto organizacional;
i) Conhecimentos especializados na tipologia de eventos existente;
j) Conhecimentos especializados das fases de projeção de um evento;
k) Conhecimentos especializados das componentes digitais de um evento e as suas aplicabilidades;
l) Conhecimentos especializados em planos de comunicação interna na sua coerência com a cultura organizacional;
m) Conhecimentos fundamentais da relevância da comunicação interna para o desempenho da organização;
n) Conhecimentos especializados das ferramentas digitais de comunicação interna;
o) Conhecimentos fundamentais sobre o que é uma marca e um produto;
p) Conhecimentos especializados de como criar uma marca;
q) Conhecimentos especializados da relação dos consumidores com as marcas;
r) Conhecimentos especializados dos riscos e potencialidades na gestão de marcas;
s) Conhecimentos fundamentais sobre a língua portuguesa orientada à comunicação empresarial;
t) Conhecimentos especializados dos diferentes métodos e estratégias de marketing;
u) Conhecimentos fundamentais da história e atualidade da publicidade;
v) Conhecimentos especializados de como adequar a publicidade a um consumidor-alvo;
w) Conhecimentos especializados de como construir um plano de publicidade;
x) Conhecimentos fundamentais das estratégias de publicidade possíveis;
y) Conhecimentos especializados de como gerir a novidade e a mudança nos media sociais;
z) Conhecimentos especializados acerca da avaliação dos efeitos comunicacionais de uma organização.
6.2 - Aptidões
a) Aplicar estratégias de relação com os media;
b) Aplicar planos de comunicação empresarial;
c) Responder a situações complexas de crise comunicacional;
d) Utilizar as técnicas de comunicação digital de forma estratégica;
e) Desenhar conteúdos digitais para as diversas plataformas (na ótica do utilizador);
f) Utilizar formas apelativas de comunicação por via digital em contexto empresarial;
g) Planear um evento;
h) Gerir um evento;
i) Utilizar técnicas de animação de eventos;
j) Planear e aplicar ações de comunicação interna;
k) Aplicar técnicas de resposta a crises de comunicação interna;
l) Descrever as componentes de uma marca em contexto empresarial;
m) Desenhar uma marca em contexto complexo de marcas;
n) Utilizar marcas em várias plataformas online;
o) Interpretar as condições específicas da comunicação em língua portuguesa no mundo atual;
p) Aplicar diferentes modelos e estratégias de marketing;
q) Analisar um público-alvo por forma a construir uma publicidade adequada;
r) Projetar estratégias de publicidade;
s) Criar planos de publicidade;
t) Utilizar plataformas de media sociais em contexto empresarial;
u) Utilizar técnicas de reação a situações de crise nos media sociais;
v) Aplicar técnicas de análise de efeitos da comunicação;
w) Interpretar os efeitos da comunicação organizacional.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar capacidade de relacionamento com os media;
b) Demonstrar responsabilidade na representação comunicacional da empresa;
c) Demonstrar autonomia na resolução de problemas de comunicação de crise;
d) Demonstrar livre iniciativa na atuação em termos de relações internas;
e) Demonstrar autonomia e espírito crítico na escolha dos meios de comunicação em contexto empresarial;
f) Demonstrar capacidade criativa na definição de conteúdos em língua portuguesa;
g) Demonstrar autonomia na planificação e gestão de eventos;
h) Demonstrar capacidade de trabalhar em equipa em processos de comunicação interna articulando-os com a externa;
i) Demonstrar respeito pela ética e deontologia profissionais;
j) Demonstrar autonomia decisória sobre as tendências da comunicação empresarial;
k) Demonstrar respeito pela ética da privacidade nos media sociais.
7 - Estrutura curricular
(ver documento original)
8 - Áreas relevantes para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março)
Uma das seguintes:
Português
Economia
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2015-2016
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
310793083
