Torna-se público, nos termos do n.º 2 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro, que:
1 - Por despacho de 28 de agosto de 2015, do Diretor-Geral do Ensino Superior, proferido ao abrigo do n.º 1 do artigo 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, foi registada provisoriamente, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Gestão Comercial e Vendas da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico da Maia.
2 - O registo tornou-se definitivo em 30 de junho de 2017.
11 de agosto de 2017. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior
Instituto Politécnico da Maia - Escola Superior de Tecnologia e Gestão
2 - Curso técnico superior profissional
T002 - Gestão Comercial e Vendas
3 - Número de registo
R/Cr 366/2015
4 - Área de educação e formação
341 - Comércio
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Implementar e desenvolver competências técnicas e específicas ao nível da estratégia de comércio e vendas, gestão e marketing, logística e comércio internacional, pesquisa e gestão de mercados e produtos no mercado nacional, europeu e internacional.
5.2 - Atividades principais
a) Elaborar estudos de mercado relativos aos segmentos estratégicos do mercado alvo da empresa, posicionamento e estratégia de marketing no mercado interno e externo (plano de marketing);
b) Gerir as vendas e os serviços pós-venda em contexto nacional e internacional, prestando informação sobre os produtos, serviços e promoções;
c) Gerir as compras em contexto nacional e internacional;
d) Coordenar os serviços de apoio à importação e à exportação, atuando na solidificação das relações com os vários parceiros;
e) Estruturar e aceder a bases de dados: clientes, produtos e concorrência;
f) Gerir a política integrada de comunicação: planear e desenvolver ações de marketing digital, gestão de páginas web e sistemas de comunicação através da internet, para atingir os objetivos da política de e-commerce da empresa;
g) Gerir relações profissionais em contexto multicultural.
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimentos abrangentes e especializados da organização laboral da entidade;
b) Conhecimentos especializados das técnicas de comunicação, no âmbito da gestão comercial e das vendas;
c) Conhecimentos abrangentes e especializados sobre a diversificação comportamental do consumidor;
d) Conhecimentos abrangentes e especializados da legislação comercial;
e) Conhecimentos abrangentes e especializados de gestão comercial, nomeadamente na elaboração de relatórios comerciais;
f) Conhecimentos abrangentes e especializados em tecnologias de informação e comércio eletrónico;
g) Conhecimentos abrangentes e especializados de marketing, comunicação e publicidade;
h) Conhecimentos abrangentes e especializados de distribuição, transporte e organização do posto de venda;
i) Conhecimentos fundamentais orais e escritos em inglês técnico.
6.2 - Aptidões
a) Interpretar e elaborar um plano estratégico integrado de comunicação de marketing;
b) Obter e processar a informação necessária para a definição de estratégias e atuações comerciais;
c) Preparar, organizar e acompanhar os processos de gestão comercial e da força de vendas;
d) Desenvolver a política de vendas de produtos e serviços através dos diferentes canais de distribuição e em função dos resultados e da satisfação dos clientes;
e) Dinamizar operações de aprovisionamento e armazenamento;
f) Organizar e controlar as ações promocionais em espaços comerciais;
g) Preparar e organizar o acesso a sistemas de informação de gestão comercial, retirando informação útil dos respetivos processos;
h) Aplicar métodos e técnicas relacionadas com o comércio eletrónico;
i) Propor e implementar orientações comerciais a curto, médio e longo prazo.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar capacidade de iniciativa e responsabilidade nas tarefas em que se envolve;
b) Demonstrar capacidade de gestão de tempo, em diferentes situações e contextos profissionais;
c) Demonstrar uma visão estratégica de negócio;
d) Demonstrar capacidade de liderança no trabalho em equipa;
e) Demonstrar autonomia na gestão e organização do trabalho;
f) Demonstrar capacidade de comunicação e respeito no relacionamento com interlocutores diferenciados;
g) Adaptar-se ao meio social e económico envolvente, estabelecendo relações estáveis com diferentes interlocutores;
h) Demonstrar autonomia na resolução de situações-problema, encadeando os assuntos por ordem lógica;
i) Demonstrar flexibilidade, adaptando-se a diferentes situações de índole profissional e a novas tecnologias.
7 - Estrutura curricular
(ver documento original)
8 - Áreas relevantes para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março)
Uma das seguintes:
Português
Economia
Matemática
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2015-2016
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
310799078
