Publica-se, nos termos do n.º 2 do 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, que, por meu despacho de 21 de julho de 2015, proferido ao abrigo do n.º 1 do referido artigo do mesmo diploma legal, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança pela Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital do Instituto Politécnico de Coimbra.
2 de março de 2016. - O Diretor-Geral do Ensino Superior, Prof. Doutor João Queiroz.
ANEXO
1 - Instituição de ensino superior:
Instituto Politécnico de Coimbra - Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital.
2 - Curso técnico superior profissional:
T008 - Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança.
3 - Número de registo:
R/Cr 256/2015.
4 - Área de educação e formação:
347 - Enquadramento na Organização/Empresa.
5 - Perfil profissional:
5.1 - Descrição geral:
Planear e coordenar a implementação e promover a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança, em conformidade com os referenciais normativos e a legislação aplicável, contribuindo para a eficiência e competitividade das organizações.
5.2 - Atividades principais:
a) Apoiar a gestão de topo no controlo dos aspetos que respeitam à qualidade, ao ambiente e à segurança na organização;
b) Participar, em conjunto com a gestão de topo, na definição da política e dos objetivos da qualidade, ambiente e segurança e na identificação dos processos e dos recursos necessários à implementação do sistema de gestão tendo em conta a política e os objetivos definidos;
c) Articular, com a gestão de topo e com as restantes áreas funcionais, a estratégia de gestão da qualidade, ambiente e segurança para que os objetivos possam convergir no desenvolvimento da estratégia global da organização;
d) Controlar a documentação, os registos e a análise dos dados do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
e) Controlar os dispositivos de monitorização e de medição;
f) Dinamizar a comunicação interna e externa nos aspetos relevantes do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
g) Participar no tratamento de não conformidades e desenvolver programas de ações corretivas e preventivas;
h) Desenvolver e implementar programas de melhoria contínua;
i) Identificar as competências necessárias para o recrutamento e seleção de colaboradores para o desempenho de funções que afetem a qualidade do produto e ou do serviço;
j) Elaborar e coordenar o programa de auditorias duma organização, contribuindo para a determinação da eficácia do seu sistema de gestão;
k) Realizar as auditorias ao sistema de gestão da qualidade, do ambiente e da segurança, de acordo com os referenciais NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, OHSAS 18001 e a legislação aplicável;
l) Acompanhar as entidades certificadoras e ou as auditorias externas no processo de certificação;
m) Colaborar na análise e na avaliação da satisfação do cliente através das técnicas de gestão da qualidade, de acordo com os referenciais normativos aplicáveis;
n) Colaborar na revisão dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança.
6 - Referencial de competências:
6.1 - Conhecimentos:
a) Conhecimentos abrangentes de matemática;
b) Conhecimentos abrangentes de português;
c) Conhecimentos abrangentes de inglês;
d) Conhecimentos especializados do sistema português da qualidade;
e) Conhecimentos especializados de informática aplicada;
f) Conhecimentos abrangentes de ferramentas da qualidade;
g) Conhecimentos especializados de métodos estatísticos aplicados à qualidade;
h) Conhecimentos abrangentes de metrologia e calibração;
i) Conhecimentos abrangentes de organização da empresa;
j) Conhecimentos especializados de agentes químicos, biológicos e físicos;
k) Conhecimentos abrangentes de legislação ambiental e de segurança e saúde no trabalho;
l) Conhecimentos especializados de avaliação e controlo de riscos;
m) Conhecimentos especializados de prevenção ambiental e da poluição;
n) Conhecimentos especializados de prevenção em contexto laboral;
o) Conhecimentos especializados de higiene e segurança do trabalho;
p) Conhecimentos especializados de organização de emergências;
q) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão da qualidade;
r) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão do ambiente;
s) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão da segurança;
t) Conhecimentos abrangentes de gestão de processos;
u) Conhecimentos especializados de integração de sistemas de gestão;
v) Conhecimentos especializados de auditorias a sistemas de gestão;
w) Conhecimentos abrangentes de técnicas de melhoria da qualidade.
6.2 - Aptidões:
a) Identificar as melhores opções estratégicas aplicadas a diversos contextos e situações, na perspetiva da gestão da qualidade, ambiente e segurança;
b) Pesquisar e aplicar a legislação, os regulamentos e as normas inerentes aos diferentes setores específicos de intervenção;
c) Planear e coordenar as etapas de implementação de sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
d) Elaborar documentação técnica relacionada com as áreas específicas de intervenção;
e) Conceber suportes documentais diversificados para disseminar informação, a todos os níveis da organização, no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
f) Definir e implementar indicadores de medição e monitorização;
g) Planear e coordenar a implementação de sistemas integrados de gestão;
h) Utilizar técnicas de controlo estatístico de processos;
i) Controlar e manusear equipamentos de medição, de monitorização e de controlo;
j) Definir parâmetros estatísticos e de fiabilidade aplicáveis aos contextos de intervenção da gestão da qualidade, ambiente e segurança;
k) Controlar a conformidade metrológica dos equipamentos de medição;
l) Utilizar técnicas de diagnóstico do desempenho ambiental das instituições;
m) Elaborar e aplicar listas de verificação do cumprimento da legislação relacionada com a saúde e a segurança no trabalho;
n) Elaborar e aplicar listas de verificação de perigos e de riscos;
o) Aplicar técnicas de identificação, controlo e avaliação de riscos;
p) Implementar programas de controlo de riscos profissionais em ambiente industrial;
q) Aplicar as normas e os procedimentos de atuação em situações de emergência;
r) Aplicar as técnicas de comunicação adequadas ao contexto de intervenção;
s) Aplicar as normas de segurança, higiene, saúde e proteção ambiental respeitantes à atividade profissional;
t) Utilizar técnicas de auditoria a sistemas de gestão;
u) Utilizar técnicas de desenvolvimento e de implementação de programas de melhoria associados à qualidade, ao ambiente e à segurança.
6.3 - Atitudes:
a) Gerir equipas de trabalho, demonstrando capacidade de liderança e assegurando os níveis de responsabilidade e de motivação dos colaboradores;
b) Demonstrar capacidade de comunicação;
c) Adaptar-se às evoluções técnicas e metodológicas;
d) Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene, saúde e proteção ambiental no exercício da sua atividade profissional;
e) Assegurar o cumprimento das normas e dos procedimentos de sistemas integrados de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
f) Comunicar com interlocutores diferenciados, facilitando o relacionamento interpessoal a nível interno e externo;
g) Adotar comportamentos de estabilidade emocional e de resistência ao stress;
h) Trabalhar com orientação para objetivos e sob pressão de prazos;
i) Demonstrar espírito crítico, adaptabilidade e flexibilidade a novas situações;
j) Demonstrar proatividade, assertividade e orientação para resultados;
k) Agir em função de princípios de tolerância e de cooperação;
l) Demonstrar responsabilidade, iniciativa, autonomia e liderança;
m) Demonstrar capacidade de cumprimento de prazos, de horários e de procedimentos predefinidos.
7 - Estrutura curricular:
(ver documento original)
8 - Área relevante para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março):
Uma das seguintes áreas:
Matemática;
Física e Química;
Biologia.
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:
2015-2016.
11 - Plano de estudos:
(ver documento original)
209418019
