Publica-se, nos termos do n.º 2 do 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, que, por meu despacho de 17 de julho de 2015, proferido ao abrigo do n.º 1 do referido artigo do mesmo diploma legal, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Comércio Internacional pela Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Beja.
23 de fevereiro de 2016. - O Diretor-Geral do Ensino Superior, Prof. Doutor João Queiroz.
ANEXO
1 - Instituição de ensino superior:
Instituto Politécnico de Beja - Escola Superior de Tecnologia e Gestão.
2 - Curso técnico superior profissional:
T060 - Comércio Internacional.
3 - Número de registo:
R/Cr 235/2015.
4 - Área de educação e formação
341 - Comércio.
5 - Perfil profissional:
5.1 - Descrição geral:
Gerir todas as operações de comércio internacional contribuindo para o desenvolvimento internacional sustentável da empresa.
5.2 - Atividades principais
a) Elaborar estudos de mercado relativos aos segmentos estratégicos do mercado-alvo da empresa, posicionamento e estratégia de marketing nos mercados externos;
b) Gerir as vendas em contexto internacional (exportação);
c) Gerir as compras em contexto internacional (importação);
d) Coordenar os serviços de apoio à importação e à exportação;
e) Gerir relações profissionais em contexto multicultural.
6 - Referencial de competências:
6.1 - Conhecimentos:
a) Conhecimentos abrangentes e especializados de gestão empresarial (planeamento, organização, direção e controlo);
b) Conhecimentos abrangentes e especializados de línguas (português, inglês e espanhol);
c) Conhecimentos fundamentais de micro e macroeconomia;
d) Conhecimentos fundamentais de empreendedorismo;
e) Conhecimentos especializados de realização de estudos de mercado;
f) Conhecimentos fundamentais e especializados de marketing internacional;
g) Conhecimentos fundamentais e especializados de comércio internacional;
h) Conhecimentos fundamentais e especializados da documentação nas operações de comércio internacional, de elaboração de propostas comerciais internacionais e de incoterms;
i) Conhecimentos fundamentais e especializados de sistemas de informação de suporte ao comércio internacional;
j) Conhecimentos abrangentes e especializados de distribuição, de transporte e de logística internacional;
k) Conhecimentos fundamentais e especializados de operações financeiras e de sistemas de pagamento e de cobranças internacionais;
l) Conhecimentos especializados da contratação de seguros na atividade internacional;
m) Conhecimentos especializados de fiscalidade e de gestão de riscos;
n) Conhecimentos especializados de comunicação empresarial, de gestão de recursos humanos e de gestão de equipas;
o) Conhecimentos fundamentais e abrangentes de direito internacional e dos negócios;
p) Conhecimentos especializados de estratégias e de técnicas de venda e de negociação em contexto internacional.
6.2 - Aptidões:
a) Identificar e selecionar os mercados -alvo de acordo com as características específicas dos mercados estrangeiros;
b) Preparar e organizar compras e vendas e monitorizar os processos administrativos que lhe são inerentes;
c) Analisar, organizar e avaliar a prospeção de clientes;
d) Dinamizar uma rede de vendas e uma carteira de clientes;
e) Assegurar a gestão da qualidade dos produtos e ou serviços vendidos e ou comprados incluindo os fornecidos pelos diversos prestadores de serviços de comércio internacional;
f) Identificar potenciais fornecedores para as operações de comércio internacional (logística, transportes, seguros, financiamento, entre outros);
g) Avaliar propostas de fornecimento de fornecedores;
h) Avaliar o desempenho de prestadores de serviços;
i) Aplicar técnicas de negociação, em português e numa língua estrangeira, com clientes, fornecedores e outros parceiros internacionais;
j) Aplicar técnicas de organização e de controlo das atividades de importação e de exportação;
k) Analisar os constrangimentos legais, regulamentares e fiscais dos mercados internacionais;
l) Criar, atualizar e gerir bases de dados de contactos de clientes, fornecedores e outros prestadores de serviços, assim como uma rede multicultural de contactos nacionais e internacionais relevantes;
m) Analisar as informações acerca das práticas sociais e culturais dos parceiros internacionais para uma comunicação mais eficaz;
n) Reunir e analisar informações acerca dos processos de tomada de decisão e métodos de negociação nos diferentes países;
o) Aplicar linguagem adaptada a contextos interculturais para elaboração de propostas comerciais internacionais;
p) Aplicar técnicas para promover e comercializar produtos e ou serviços nos mercados internacionais;
q) Analisar estudos de mercado que possam apoiar a política comercial da empresa;
r) Identificar e propor ações de política comercial tendo em conta os objetivos de internacionalização da empresa, a atracão e a satisfação do cliente, o desenvolvimento das vendas e as alterações do ambiente externo;
s) Interpretar informações relativas ao mercado em que empresa atua como a identificação e a caracterização de concorrentes, clientes, fornecedores e potenciais mercados no sentido deste diagnóstico apoiar a estratégia de internacionalização da empresa;
t) Procurar oportunidades de mercado e prevenir eventuais ameaças;
u) Reunir e interpretar informação que permita a gestão e a monitorização da atividade comercial como a orçamental, financeira e de tesouraria.
6.3 - Atitudes:
a) Demonstrar capacidade de estabelecer prioridades;
b) Demonstrar autonomia na realização do trabalho e na tomada de decisão;
c) Demonstrar capacidade de iniciativa e sentido de responsabilidade;
d) Demonstrar capacidade de estabelecer relações estáveis com clientes, fornecedores e outros prestadores de serviços;
e) Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e para partilhar conhecimentos;
f) Demonstrar capacidade para atuar de acordo com a ética profissional;
g) Demonstrar capacidade de negociação e de influência;
h) Demonstrar disponibilidade, cortesia e respeito no relacionamento interpessoal;
i) Demonstrar flexibilidade adaptando-se a diferentes situações e contextos profissionais (nomeadamente interculturais) e evitando situações de conflito ou de confronto;
j) Demonstrar inovação e proatividade na resolução de problemas;
k) Demonstrar lealdade e alinhamento com os objetivos organizacionais;
l) Demonstrar capacidades de aprendizagem e de estudo que lhe permitam a implementação de boas práticas;
m) Demonstrar método na análise de informação crítica;
n) Demonstrar capacidade de comunicação oral e escrita em língua portuguesa e outra.
7 - Estrutura curricular:
(ver documento original)
8 - Área relevante para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março):
Uma das seguintes áreas:
Economia;
Geografia;
Português.
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:
2015-2016.
11 - Plano de estudos:
(ver documento original)
209417671
