Publica-se, nos termos do n.º 2 do 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, que, por meu despacho de 24 de março de 2015, proferido ao abrigo do n.º 1 do referido artigo do mesmo diploma legal, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Comunicação, Protocolo e Organização de Eventos pela Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto do Instituto Politécnico da Guarda.
5 de janeiro de 2016. - O Diretor-Geral do Ensino Superior, Prof. Doutor João Queiroz.
ANEXO
1 - Instituição de ensino superior
Instituto Politécnico da Guarda - Escola Superior de Educação, Comunicação e Desporto
2 - Curso técnico superior profissional
T085 - Comunicação, Protocolo e Organização de Eventos
3 - Número de registo
R/Cr 14/2015
4 - Área de educação e formação
342 - Marketing e Publicidade
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Conceber, planear e coordenar ao nível comunicacional e protocolar e eventos nacionais e internacionais, com o objetivo de gerar negócios, propiciar lazer e oportunidades de promoção para as organizações.
5.2 - Atividades principais
a) Planificar e gerir comunicação organizacional;
b) Conceber e planear eventos;
c) Desenvolver e implementar planos de ação em organização de eventos;
d) Supervisionar os recursos necessários para a concretização de eventos;
e) Coordenar e liderar equipas de trabalho;
f) Assessorar na realização de atos protocolares e de eventos;
g) Gerir protocolo empresarial, oficial e social;
h) Conceber e distribuir conteúdos de comunicação em suportes físicos e digitais;
i) Produzir conteúdos audiovisuais e ou multimédia;
j) Planear, coordenar e avaliar políticas de marketing, publicidade e relações públicas.
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimentos abrangentes dos princípios, fases, conteúdos e suportes do planeamento de comunicação e de eventos;
b) Conhecimentos abrangentes de funções, estratégias e meios de relações públicas;
c) Conhecimentos especializados de protocolo empresarial, oficial e social;
d) Conhecimentos especializados de princípios, de estratégias e de meios de segurança e de higiene em eventos;
e) Conhecimentos especializados de princípios, de técnicas e de ferramentas de conceção e de produção de suportes multimédia;
f) Conhecimentos especializados de princípios e de técnicas de comunicação interpessoal e da função de atendimento;
g) Conhecimentos fundamentais de princípios e de estratégias da gestão de conflitos e de crises;
h) Conhecimentos fundamentais de marketing e políticas de marketing mix;
i) Conhecimentos fundamentais de princípios e de técnicas de produção publicitária para diversos media;
j) Conhecimentos abrangentes de imagem e de comunicação organizacional;
k) Conhecimentos fundamentais de empreendedorismo, de liderança e de trabalho em equipa;
l) Conhecimentos fundamentais de métodos e de instrumentos de investigação em comunicação;
m) Conhecimentos fundamentais de língua portuguesa;
n) Conhecimentos fundamentais de inglês técnico.
6.2 - Aptidões
a) Estabelecer objetivos e estratégias de comunicação;
b) Expressar-se com correção, de forma oral e escrita;
c) Aplicar regras protocolares em eventos;
d) Proceder à implementação operacional detalhada de cada evento;
e) Utilizar técnicas de planeamento e de organização de equipas de trabalho;
f) Coordenar recursos humanos, materiais e financeiros necessários à organização e implementação de eventos;
g) Resolver situações protocolares complexas no âmbito de eventos nacionais e internacionais;
h) Comunicar e promover eventos;
i) Utilizar tecnologias para realizar e gerir informação e conteúdos multimédia;
j) Selecionar os canais mais indicados para cada ação de comunicação;
k) Solucionar conflitos e crises de acordo com princípios técnicos;
l) Expressar-se corretamente em língua inglesa no âmbito da relação com públicos de outros países;
m) Elaborar, apresentar e distribuir relatórios e informações.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar sentido de responsabilidade;
b) Demonstrar empatia, correção e facilidade no relacionamento interpessoal;
c) Demonstrar capacidade de trabalho em equipa;
d) Demonstrar proatividade, empenho e disponibilidade;
e) Demonstrar capacidade de coordenação e de liderança;
f) Demonstrar flexibilidade e ou versatilidade, adaptando-se a diferentes contextos e situações profissionais e ou de trabalho;
g) Demonstrar autonomia na tomada de decisões;
h) Demonstrar capacidade de iniciativa na obtenção e na proposta de soluções para problemas;
i) Demonstrar criatividade e inovação profissional em situações práticas;
j) Demonstrar capacidade de organização e de planeamento.
7 - Estrutura curricular
(ver documento original)
8 - Área relevante para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março)
Português
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2015-2016
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
209248268
