Procedimento concursal de recrutamento de dois técnicos superiores na área de engenharia informática para ocupação de dois postos de trabalho em regime de contrato de trabalho em funções públicas por tempo indeterminado.
Nos termos do disposto no artigo 50.º da Lei 12-A/2008 de 27 de Fevereiro, torna-se público que por despacho do Senhor Presidente do Instituto Superior de Engenharia do Porto, de 25 de Maio de 2010, se encontra aberto pelo prazo de 10 dias úteis a contar da data de publicação no Diário da República, procedimento concursal na modalidade de relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado tendo em vista o preenchimento de dois postos de trabalho previsto no mapa de pessoal do Instituto Superior de Engenharia do Porto na carreira técnico superior na área de engenharia informática.
Este procedimento rege-se pelo disposto nos seguintes diplomas: Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro, Decreto Regulamentar 14/2008 de 31 de Julho, Lei 59/2008 de 11 de Setembro e Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro.
Para os efeitos do estipulado no n.º 1 do artigo 4.º da Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro, declara-se não estarem constituídas reservas de recrutamento no próprio organismo, encontrando-se temporariamente dispensada a obrigatoriedade de consulta prévia à ECCRC, prevista no n.º 1 do artigo 4.º da Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro.
1 - Descrição das funções e caracterização do posto de trabalho:
Ref. 1: Desenvolvimento e manutenção de software, helpdesk
Suporte ao sistema informático de gestão de processos denominado Portal.
T1 - Interacção com os utilizadores do sistema informático resolvendo os problemas/dúvidas que decorrem da sua utilização. Esta interacção é realizada com o recurso a um sistema de tickets;
T2 - Interacção com a base de dados de grandes dimensões com o intuito de realizar "data mining" em T-SQL. Nesta tarefa deve recolher e tratar a informação existente na base dados apresentando-a aos utilizadores em vários formatos como por ex: folhas de cálculo, páginas aspx.
T2 - Realização de pequenos projectos de programação em.net 2.0 e asp. Nestes projectos devem ser acrescentadas novas funcionalidades ou alteradas funcionalidades existentes no sistema informático;
Ref. 2: Funções de administração de sistemas e gestão das redes no Departamento de Engenharia Informática do ISEP (DEI/ISEP);
Manutenção e configuração de servidores do (DEI/ISEP);
Manutenção da infra-estrutura de rede do (DEI/ISEP)
T1 - Executar a instalação, manutenção e optimização de rede informática
T2 - instalar, configurar e executar a manutenção de todo o equipamento de apoio à estrutura da rede
T3 - implementar os respectivos níveis de segurança e instalar e configurar o servidor Web
T4 - Deverá também efectuar a instalação e a manutenção e configuração de computadores, periféricos e redes locais, sistemas operativos e aplicações.
Instalar e configurar software de gestão de redes informáticas, nomeadamente sistemas de administração de contas de utilizadores e domínios (Active Directory), servidores de impressão (Print Servers), serviço de nomes de domínio (DNS), atribuição dinâmica de Ips (DHCP), servidor Web e de correio electrónico (e-mail).
Instalar e configurar base de equipamentos activos (routers, switches, NIC) e instalação de equipamentos passivos e cablagem.
Proceder ao desenvolvimento, manutenção e segurança da rede informática.
Desenvolver conteúdos para disponibilização na Intranet ou Internet, através de páginas HTML disponíveis em servidores Web.
Gestão e manutenção da infra-estruturas dos laboratórios do (DEI/ISEP)
Gestão e manutenção da infra-estruturas necessárias para o decorrer das aulas no (DEI/ISEP)
Elaboração de estudos e com vista à renovação de processos e ou equipamento;
Gestão de inventário do DEI/ISEP;
Desenvolvimento e implementação de projectos inovadores;
Funções exercidas com responsabilidade e autonomia técnica, ainda que com enquadramento superior qualificado;
Assessorar tecnicamente a gestão do (DEI/ISEP);
Desenvolver Acções de Formação
2 - Local de Trabalho - As funções objecto deste concurso serão exercidas no Instituto Superior de Engenharia do Porto, Sito na Rua Dr. António Bernardino de Almeida, 431, no Porto.
3 - Posicionamento remuneratório - Tendo em conta o preceituado no artigo 55.º da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro, o posicionamento remuneratório dos trabalhadores é objecto de negociação com a entidade empregadora e terá lugar imediatamente após o termo do procedimento concursal.
4 - Nos termos do n.º 4 do artigo 6.º da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro, o recrutamento inicia-se de entre trabalhadores com relação jurídica de emprego público estabelecida por tempo indeterminado.
5 - Na sequência de parecer favorável da Senhora Presidente do Instituto Politécnico do Porto proferido por despacho de 24 de Maio de 2010 nos termos do n.º 6 do artigo 6.º da Lei 12-A/2008 de 27 de Fevereiro, tendo em conta os princípios de racionalização e eficiência que devem presidir à actividade administrativa, bem como a urgência de que se reveste o procedimento, no caso de impossibilidade de ocupação dos postos de trabalho por aplicação do estipulado no número anterior, procede-se ao recrutamento de trabalhadores com relação jurídica de emprego público por tempo determinado ou determinável ou sem relação jurídica de emprego público previamente estabelecida
6 - Requisitos Gerais de Admissão - Os candidatos devem reunir, até ao termo do prazo de entrega das candidaturas, os requisitos gerais necessários para o exercício de funções públicas, enunciados no artigo 8.º da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro.
7 - Não serão admitidos os candidatos que cumulativamente se encontrem integrados na carreira, sejam titulares da categoria e não se encontrem em mobilidade, ocupem posto de trabalho previsto no mapa de pessoal do ISEP idêntico ao posto de trabalho para cuja ocupação se publicita o presente procedimento
8 - Nível habilitacional e área de formação: Grau de complexidade funcional, Grau 3: Licenciatura Engenharia Informática, não se colocando a possibilidade de substituição do nível habilitacional por formação ou experiência profissional.
9 - Constituem condições preferenciais de avaliação dos candidatos:
Ref. 1:
a) Profundo conhecimento dos processos académicos e pessoal, das instituições de ensino superior;
b) Experiência comprovada em situações de helpdesk;
c) Experiência na análise de páginas asp e aspx;
Ref. 2:
a) Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
b) Conhecimentos da língua inglesa falada e escrita;
c) Conhecimentos avançados nas áreas de gestão de redes e administração de sistemas
d) Certificação Profissional CISCO - CCNA v4.0
e) Domínio dos sistemas operativos Unix e ou Linux e Mac OS X
f) Experiência em formação na área da certificação CISCO CCNA v4.0
10 - Forma e Local de Apresentação de Candidaturas - As candidaturas são submetidas electronicamente através do endereço: www.isep.ipp.pt/concursos.
11 - Métodos de Selecção - Prova de conhecimentos (PC), Avaliação Psicológica (AP) e Entrevista Profissional de Selecção (EPS), todos valorados de 0 a 20 valores, e com as seguintes ponderações:
a) Prova de Conhecimentos (PC) - Ponderação de 40 %;
b) Avaliação Psicológica (AP) - Ponderação de 30 %;
c) Entrevista Profissional de Selecção (EPS) - Ponderação de 30 %.
Valoração final (VF) - Resulta da seguinte expressão:
VF = 0,40 % PC + 0,30 % AP + 0,30 % EPS
11.1 - Prova de conhecimentos - A Prova individual de Conhecimentos visa avaliar os conhecimentos académicos e, ou, profissionais e as competências técnicas aos candidatos necessários ao exercício da função a concurso. Terá a forma escrita com componente teórica e prática com a duração de 1 hora e será constituída por perguntas de desenvolvimento e de escolha múltipla.
Ref. 1: Teste com perguntas sobre os processos académicos, organização do ensino superior público, Princípios gerais da actividade administrativa, organização interna do ISEP, teste prático sobre utilização de base de dados MSsql (criação de queries, stored procedures)
Ref. 2: Teste sobre organização do ensino superior público, Princípios gerais da actividade administrativa, organização interna do ISEP.
Conhecimentos de networking aplicados a equipamentos Cisco, nomeadamente:
Encaminhamento dinâmico e estático. Plataformas c2800 e c2600; Comutação L2 e L3. Plataformas c2960 e c3560 e Estruturação de rede cabeada.
Os candidatos que obtenham pontuação inferior a 9,5 valores em qualquer dos métodos de selecção consideram-se excluídos do procedimento, não lhes sendo aplicado o método seguinte.
11.2 - Avaliação psicológica - A avaliação psicológica visa avaliar, através de técnicas de natureza psicológica, aptidões, características de personalidade e competências comportamentais dos candidatos e estabelecer um prognóstico de adaptação às exigências do posto de trabalho a ocupar, tendo como referência o perfil de competências previamente definido. A avaliação psicológica é valorada com os níveis classificativos de: Elevado: 20 valores; Bom: 16 valores; Suficiente: 12 valores; Reduzido: 08 valores; Insuficiente: 04 valores.
11.3 - Entrevista Profissional de selecção - A entrevista profissional de selecção visa avaliar, de forma objectiva e sistemática, a experiência profissional e aspectos comportamentais evidenciados durante a interacção estabelecida entre o entrevistador e o entrevistado, nomeadamente os relacionados com a capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
A falta de comparência dos candidatos a qualquer um dos métodos de selecção equivale à desistência do concurso.
Em situações de igualdade de valoração, aplica-se o disposto no artigo 35.º da Portaria 83-A/2009, de 22 de Janeiro.
12 - Nos termos do n.º 2 do artigo 53.º da LVCR, os candidatos com vínculo de emprego público que, cumulativamente, sejam já titulares da categoria a concurso e se encontrem a cumprir ou a executar a atribuição, competência ou actividade caracterizadoras do posto de trabalho correspondente a este procedimento, ou se encontrarem em Mobilidade Especial, tenham sido detentores da categoria bem como das funções acima descritas, serão sujeitos aos seguintes métodos de selecção, salvo se a eles expressamente renunciarem no formulário de candidatura (caso em que lhes serão aplicados os métodos descritos no ponto 11):
a) Avaliação Curricular (AC) - Ponderação de 40 %;
b) Entrevista de Avaliação de Competências (EAC) - Ponderação de 30 %;
c) Entrevista profissional de Selecção (EPS) - Ponderação de 30 %.
Valoração final: Resulta da seguinte expressão:
VF = 0,40 % AC + 0,30 % EAC + 0,30 % EPS
12.1 - Avaliação curricular - A Avaliação Curricular visa analisar a qualificação dos candidatos, designadamente a habilitação académica ou profissional, percurso profissional, relevância da experiência adquirida e da formação realizada, tipo de funções exercidas e avaliação de desempenho obtida. Na avaliação curricular (AC), serão considerados e ponderados (numa escala de 0 a 20 valores) os seguintes parâmetros: habilitação académica de base (HL), formação profissional (FP), experiência profissional (EP) e avaliação de desempenho (AVD), de acordo com a seguinte fórmula:
AC = 0, 20*HL + 0, 10*FP + 0,50*EP + 0, 20*AVD
HAB = Habilitação académica:
Grau exigido à candidatura: 15 valores
Grau superior ao exigido na candidatura: 20 valores
FP = Formação Profissional:
Sem acções de formação: 0 valores
Com acções de formação directamente relacionadas com a área para a qual é aberto o concurso: 0,5 valores por cada acção com limite de 10
Com acções de formação não directamente relacionadas com a área para a qual é aberto o concurso: 0,25 valor por cada acção com limite de 10
EP = Experiência Profissional
Até 1 ano: 3 valores
Superior a 1 e até 6 anos: 5 valores
Superior a 6 a até 10 anos: 10 valores
Superior a 10 e até 15 anos: 15 valores
Superior a 15 anos: 20 valores
Só será considerado como tempo de experiência profissional o correspondente ao desenvolvimento de funções inerentes ao posto de trabalho a ocupar, que se encontre devidamente comprovado ou declarado sob compromisso de honra.
AD = Avaliação de Desempenho: pondera-se a avaliação relativa ao último período, não superior a 3 anos, em que o candidato cumpriu ou executou atribuição, competência ou actividade idênticas às do posto de trabalho a ocupar.
Desempenho inadequado - 0 valores
Desempenho Adequado - 10 valores
Desempenho Relevante - 20 valores
Ao abrigo da anterior lei (Lei 10/2004 de 22 de Março)
Desempenho Insuficiente - 0 valores
Desempenho necessita desenvolvimento - 5 valores
Desempenho Bom - 10 valores
Desempenho Muito Bom - 15 valores
Desempenho Excelente - 20 valores
Os candidatos que obtenham pontuação inferior a 9,5 valores em qualquer um dos métodos de selecção, consideram-se excluídos do procedimento, não lhes sendo aplicado o método seguinte.
12.2 - Entrevista de avaliação de competências - A entrevista de avaliação de competências visa obter, através de uma relação interpessoal, informações sobre comportamentos profissionais directamente relacionados com as competências consideradas essenciais para o exercício da função. A entrevista de avaliação de competências é valorada com os níveis classificativos de: Elevado: 20 valores; Bom: 16 valores; Suficiente: 12 valores; Reduzido: 08 valores; Insuficiente: 04 valores.
12.3 - Entrevista profissional de selecção - A entrevista profissional de selecção visa avaliar, de forma objectiva e sistemática, a experiência profissional e aspectos comportamentais evidenciados durante a interacção estabelecida entre o entrevistador e o entrevistado, nomeadamente os relacionados com a capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
13 - Dada a urgência de preenchimento dos postos de trabalho, os métodos de selecção a aplicar, deverão ser aplicados de forma faseada, nos termos do artigo 8.º da Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro.
14 - Bibliografia geral - Regime Jurídico das Instituições de Ensino Superior - Lei 62/2007, de 10 de Setembro; Estatutos do Instituto Politécnico do Porto - Despacho Normativo 5/2009, de 2009/01/26, publicado no Diário da República, n.º 22, 2.ª série, de 2 de Fevereiro; Estatutos do Instituto Superior de Engenharia do Porto, publicados no Diário da República n.º 132 de 10 de Julho de 2009, Código do Procedimento Administrativo. Regime que Estabelece os Regimes de Vinculação, de Carreiras e de Remunerações dos Trabalhadores que exercem funções públicas Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro; Estatuto Disciplinar dos Trabalhadores que Exercem Funções Públicas Lei 58/2008 de 9 de Setembro; lei que aprova o Regime do Contrato de Trabalho em Funções Públicas Lei 59/2008 de 11 de Setembro; Tabela Remuneratória - Decreto Regulamentar 14/2008, de 31 de Julho; SIADAP (Sistema Integrado de Gestão e Avaliação do Desempenho na Administração Pública) - Lei 66-B/2007, de 28 de Dezembro; Código do Procedimento Administrativo - Decreto-Lei 442/91, de 15 de Novembro alterado e republicado pelo Decreto-Lei 6/96, de 31 de Janeiro.
Bibliografia específica:
Ref. 1:
Documentos existentes no Portal do ISEP, serviços, Divisão académica
A Arquitectura da Gestão de Sistemas de Informação - João Varajão - FCA - 1998
Tecnologia de Bases de Dados - José Luís Pereira - FCA - 3.ª edição
An Introduction to Database Systems - C. J. Date - Addison - 1994
Database System Concepts - Abraham Silberschatz, Henry Korth, S. Sudarshan - McGrawHill - 2006
Desenho de Bases de Dados - José António Carriço - Colecção ISTEC
SQL - Luís Damas - FCA - 6.ª edição
Modelagem e Projectos Baseados em Objectos - J. Rumbaugh e outros - Editora Campus
Object-Oriented Databases - John G. Hughes - Editora Prentice Hall International Series in Computer Science
A First Course in Database Systems - J. Ulman and J. Widom - Editora Prentice Hall - 1997
SQL Server Books Online, Microsoft technet
Ref: 2
CCNA Self-Study - CCNA INTRO - Exam Certification Guide - Cisco Press 2004
CCNA Self-Study - CCNA ICND - Exam Certification Guide - Cisco Press 2004
CCNP BSCI - Official Exam Certification Guide - Fourth Edition - Cisco Press 2008
CCNP ISCW - Official Exam Certification Guide - Cisco Press 2008
CCNP BCMSN - Official Exam Certification Guide - Fourth Edition - Cisco Press 2007
CCNP ONT - Official Exam Certification Guide - Cisco Press 2007
15 - Composição do Júri:
Presidente: Constantino Martins
Vogais efectivos: Ana Almeida Baptista Figueiredo (que substitui o presidente nas faltas e impedimentos) e Alexandra Afonso Ribeiro
Vogais suplentes: José Barros de Oliveira e Maria João Magalhães
16 - As actas do júri, onde constam os parâmetros de avaliação e respectiva ponderação de cada um dos métodos de selecção a utilizar, a grelha classificativa e os sistemas de valoração final do método, serão facultadas aos candidatos sempre que solicitadas.
17 - Os candidatos admitidos serão convocados, através de notificação do dia, hora e local para a realização dos métodos de selecção, nos termos previstos no artigo 32.º da Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro e por uma das formas previstas nas alíneas do n.º 3 do artigo 30.º do diploma acima mencionado. De acordo com o preceituado no n.º 1 do artigo 30.º da Portaria 83-A/2009 de 22 de Janeiro os candidatos excluídos serão notificados por uma das formas previstas nas alíneas a) b), c) ou d) do n.º 3 do artigo 30.º da referida Portaria, para a realização da audiência dos interessados, nos termos do Código do Procedimento Administrativo.
18 - Em cumprimento da alínea h) do artigo 9.º da Constituição, a Administração Pública, enquanto entidade empregadora, promove activamente uma política de igualdade de oportunidade entre homens e mulheres no acesso ao emprego e na progressão profissional, providenciando escrupulosamente no sentido de evitar toda e qualquer forma de discriminação.
Porto, 31 de Maio de 2010. - O presidente do ISEP, João Manuel Simões da Rocha.
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