Sumário: Regista a criação do curso técnico superior profissional de Assessoria e Comunicação Empresarial da Escola Técnica Superior Profissional do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave.
Instruído e apreciado, nos termos do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, o pedido de registo da criação do curso técnico superior profissional de Assessoria e Comunicação Empresarial, a ministrar pela Escola Técnica Superior Profissional do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave;
Ao abrigo do disposto no n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, conjugado com o disposto na alínea g) do n.º 2 do Despacho 4443/2020, de 13 de abril:
Determino:
É registada, nos termos do anexo ao presente despacho, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Assessoria e Comunicação Empresarial da Escola Técnica Superior Profissional do Instituto Politécnico do Cávado e do Ave.
5 de maio de 2021. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Instituição de ensino superior:
Instituto Politécnico do Cávado e do Ave - Escola Técnica Superior Profissional.
2 - Curso técnico superior profissional:
T573 - Assessoria e Comunicação Empresarial.
3 - Número de registo:
R/Cr 31/2021.
4 - Área de educação e formação:
340 - Ciências empresariais.
5 - Perfil profissional:
5.1 - Descrição geral:
Apoiar os órgãos de direção e ou administração no exercício das suas competências, assegurando a execução de tarefas administrativas, comunicação e de secretariado; gerir a agenda, contactos e toda a informação recebida e produzida, utilizando aplicações informáticas; gerir e supervisionar o apoio qualificado em assessoria e comunicação; coordenar e assegurar a organização de reuniões, assembleias, eventos e visitas, tendo em conta o protocolo, o relacionamento e a comunicação mais adequada ao contexto; definir e implementar estratégias de comunicação interna e externa à organização; e implementar medidas corretivas no âmbito da assessoria e comunicação organizacional.
5.2 - Atividades principais:
a) Diagnosticar todas as tarefas administrativas que devem ser melhoradas e ou alteradas, propondo e concebendo medidas corretivas;
b) Implementar e monitorizar planos de comunicação interna e externa;
c) Planear, organizar e assegurar a organização de reuniões, assembleias, eventos, receções e visitas;
d) Planear e desenvolver ferramentas e técnicas de comunicação e de negociação mais adequadas na gestão das relações interpessoais e profissionais, quer ao nível do ambiente interno, quer ao nível do ambiente externo da organização;
e) Apoiar tecnicamente nas tarefas de gestão e assegurar a execução de tarefas administrativas e de secretariado;
f) Estruturar e redigir documentos empresariais e institucionais em língua portuguesa e inglesa;
g) Interpretar e gerir a informação recebida e produzida, utilizando as aplicações informáticas adequadas;
h) Organizar e gerir a agenda e contactos internos e externos;
i) Aplicar as normas de protocolo em situações oficiais;
j) Planear, organizar e executar as atividades inerentes à assessoria e comunicação organizacional, selecionando e adaptando os instrumentos adequados, reportando os resultados à gestão e ou direção;
k) Desenvolver uma estratégia de comunicação organizacional.
6 - Referencial de competências:
6.1 - Conhecimentos:
a) Conhecimentos especializados de elaboração de planos estratégicos de comunicação;
b) Conhecimentos especializados na gestão de empresas;
c) Conhecimentos especializados de técnicas de comunicação tradicional e online;
d) Conhecimento abrangente e especializado das atividades inerentes à assessoria, selecionando e adaptando os instrumentos adequados à execução de tarefas de gestão, administrativas e de secretariado;
e) Conhecimento abrangente e especializado dos sistemas de informação de apoio à assessoria e comunicação empresarial;
f) Conhecimento abrangente das regras gramaticais da língua portuguesa e inglesa;
g) Conhecimento especializado sobre documentação empresarial e institucional;
h) Conhecimento abrangente e especializado da orgânica, do funcionamento e das relações internas e externas da organização;
i) Conhecimento especializado das regras protocolares e de comunicação oral e escrita;
j) Conhecimento abrangente das normas de conduta definidas pela organização, fundamentais ao exercício da atividade de assessoria e comunicação organizacional;
k) Conhecimento especializado das técnicas de arquivo e indexação;
l) Conhecimentos especializados sobre o comportamento organizacional e práticas de gestão de recursos humanos;
m) Conhecimentos especializados sobre informação contabilística e fiscal.
6.2 - Aptidões:
a) Preparar estratégias de comunicação às diferentes dimensões organizacionais. Implementar planos de desenvolvimento organizacional, aplicando princípios de liderança, motivação e gestão de conflitos;
b) Identificar, conceber e monitorizar técnicas de comunicação e de negociação empresarial;
c) Selecionar, adaptar e gerir os sistemas informação de assessoria e comunicação empresarial, utilizando adequadamente as aplicações informáticas;
d) Planear, conceber e elaborar documentos empresariais e institucionais;
e) Identificar e monitorizar planos de comunicação com as técnicas mais adequadas, tendo em conta o canal de comunicação e o público;
f) Criar, gerir e atualizar a agenda e a rede de contactos;
g) Dominar e aplicar as regras protocolares e de comunicação oral e escrita adaptadas aos diferentes contextos;
h) Interpretar as normas de conduta definidas pela organização e aplicá-las ao exercício da sua atividade;
i) Selecionar e aplicar as técnicas e instrumentos de arquivo e indexação;
j) Preparar e organizar eventos, reuniões e assembleias e outros;
k) Dinamizar a logística inerente aos eventos, reuniões, assembleias e outros;
l) Identificar e aplicar as ferramentas adequadas ao relacionamento interpessoal, intra e inter-organizacional;
m) Identificar e aplicar os instrumentos e técnicas fundamentais à comunicação eficaz.
6.3 - Atitudes:
a) Adaptar a linguagem às características dos interlocutores;
b) Demonstrar capacidade de iniciativa e responsabilidade;
c) Adotar postura criativa, demonstrando atitude empreendedora, dinâmica e proativa;
d) Demonstrar facilidade na comunicação oral e escrita;
e) Demonstrar capacidade de organização, gestão do tempo e disciplina;
f) Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
g) Adotar uma Imagem cuidada e formal;
h) Demonstrar qualidades diplomáticas e noções protocolares;
i) Adotar um sentido de ética profissional;
j) Comunicar em língua portuguesa e inglesa e demonstrar crescente autonomia na sua utilização;
k) Demonstrar capacidade de utilização dos sistemas de informação de apoio à gestão e de adaptação à evolução tecnológica na área profissional;
l) Demonstrar, no âmbito das suas competências, capacidade de negociação, decisão, liderança e gestão de pessoas.
7 - Áreas relevantes para o ingresso no curso:
Uma das seguintes:
Economia;
Matemática;
Português.
8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:
2021-2022.
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:
(ver documento original)
10 - Estrutura curricular:
(ver documento original)
11 - Plano de estudos:
(ver documento original)
314429124
