Torna-se público, nos termos do n.º 2 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro, que, por meu despacho de 10 de agosto de 2016, proferido, por delegação de competências, ao abrigo do n.º 1 do artigo 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Marketing Digital e Comércio Eletrónico do Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo.
29 de janeiro de 2018. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior
Instituto Superior de Ciências Empresariais e do Turismo
2 - Curso técnico superior profissional
T343 - Marketing Digital e Comércio Eletrónico
3 - Número de registo
R/Cr 59/2016
4 - Área de educação e formação
342 - Marketing e Publicidade
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Gerir, no âmbito da empresa e ou organização, as operações de marketing digital e de comércio eletrónico, nomeadamente a produção, gestão e dinamização de conteúdos para plataformas digitais.
5.2 - Atividades principais
a) Elaborar e gerir os planos de marketing digital;
b) Gerir lojas online;
c) Elaborar estudos de mercado online;
d) Elaborar planos e gerir conteúdos de acordo com os perfis dos consumidores online;
e) Implementar campanhas de search engine marketing;
f) Elaborar e implementar campanhas de email marketing;
g) Elaborar e implementar conteúdos digitais e ou multimédia a serem aplicados em campanhas digitais;
h) Elaborar e planear campanhas de online branding;
i) Gerir comunidades web (comunity management).
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimento especializado sobre search engine optimization;
b) Conhecimento especializado sobre search engine advertising;
c) Conhecimento especializado sobre mobile marketing;
d) Conhecimento especializado sobre técnicas de otimização de campanhas de email marketing;
e) Conhecimento abrangente sobre as redes sociais mais proeminentes;
f) Conhecimento profundo sobre as tendências de comunicação digitais atuais e futuras;
g) Conhecimento especializado sobre as técnicas de otimização de websites e lojas online;
h) Conhecimento especializado sobre as técnicas específicas de criação de conteúdos multimédia;
i) Conhecimento profundo sobre as simbioses entre o marketing digital e o marketing tradicional;
j) Conhecimento especializado sobre as técnicas específicas de criação de texto para o mundo digital;
k) Conhecimento especializado sobre a adaptação dos novos contextos digitais ao contexto da empresa.
6.2 - Aptidões
a) Criar e compor texto dedicado ao contexto digital e aos diferentes perfis de consumidores;
b) Criar e compor objetos multimédia (imagem, vídeo e som);
c) Elencar e gerir recursos;
d) Utilizar ferramentas de criação de campanhas de email marketing;
e) Utilizar as técnicas de otimização de websites e de lojas online a diferentes plataformas;
f) Preparar relatórios de avaliação de campanhas;
g) Executar e acompanhar os planos de marketing digital.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar autonomia, inovação e iniciativa na resolução de problemas;
b) Demonstrar capacidade de raciocínio, de análise e de adaptação a novas situações em que seja necessária a tomada de decisões em contexto de incertezas;
c) Demonstrar capacidade de adaptação ao desempenho de tarefas e ao trabalho em equipas de perfil diferenciado;
d) Demonstrar capacidades de organização e planeamento equilibradas, conciliando eficazmente recursos disponíveis ou potenciais e projetos;
e) Demonstrar capacidade para definir com ponderação objetivos e prioridades profissionais e pessoais;
f) Demonstrar capacidade para gerir fenómenos de conflitualidade no que concerne aos interesses e expectativas das empresas e dos clientes;
g) Ser pró-ativo, assertivo, positivo e confiante;
h) Demonstrar disponibilidade para a aprendizagem ao longo da vida nos diferentes domínios da gestão e-marketing;
i) Demonstrar capacidade de adaptação aos seus objetos e público-alvo;
j) Demonstrar eficácia na identificação de oportunidades de comunicação digital e consequente aplicação ao contexto da empresa.
7 - Estrutura curricular
(ver documento original)
8 - Áreas relevantes para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março)
Uma das seguintes:
Economia
Informática
Matemática
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2016-2017
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
311110115
