Torna-se público, nos termos do n.º 2 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro, que, por despacho de 9 de outubro de 2015, do Diretor-Geral do Ensino Superior, proferido ao abrigo do n.º 1 do artigo 21.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança do ISLA - Instituto Superior de Gestão e Administração de Leiria.
11 de agosto de 2017. - A Subdiretora-Geral, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior
ISLA - Instituto Superior de Gestão e Administração de Leiria
2 - Curso técnico superior profissional
T008 - Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança
3 - Número de registo
R/Cr 393/2015
4 - Área de educação e formação
347 - Enquadramento na Organização/Empresa
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Planear e coordenar a implementação e promover a melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança, em conformidade com os referenciais normativos e a legislação aplicável, contribuindo para a eficiência e competitividade das organizações.
5.2 - Atividades principais
a) Coordenar a gestão dos aspetos relacionados com a qualidade, o ambiente e a segurança na organização;
b) Organizar e gerir os processos e os recursos necessários à implementação do sistema de gestão;
c) Planear a estratégia de gestão da qualidade, ambiente e segurança no desenvolvimento da estratégia global da organização;
d) Organizar a documentação, registos e a análise dos dados do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
e) Gerir e controlar os dispositivos de monitorização e medição;
f) Gerir e controlar a comunicação interna e externa nos aspetos relevantes do sistema de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
g) Planear e desenvolver programas de ações corretivas e preventivas;
h) Desenvolver e implementar programas de melhoria contínua;
i) Elaborar e coordenar o programa de auditorias, duma organização, que contribua para a determinação da eficácia do seu sistema de gestão;
j) Realizar as auditorias ao sistema de gestão da qualidade, do ambiente e da segurança, de acordo com os referenciais e legislação aplicável;
k) Organizar os processos de suporte às atividades de certificação e ou auditoria externas;
l) Gerir os processos de gestão da qualidade e de satisfação do cliente;
m) Implementar mecanismos de revisão dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança.
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimentos fundamentais de métodos quantitativos;
b) Conhecimentos fundamentais das técnicas de comunicação e expressão oral e escrita em língua materna;
c) Conhecimentos fundamentais das técnicas e recursos da expressão oral e escrita em línguas estrangeiras;
d) Conhecimentos especializados das técnicas e processo de qualidade;
e) Conhecimentos fundamentais das tecnologias de informação;
f) Conhecimentos especializados das ferramentas da qualidade;
g) Conhecimentos fundamentais de métodos estatísticos aplicados à qualidade;
h) Conhecimentos fundamentais de metrologia e calibração;
i) Conhecimentos fundamentais da organização e gestão da empresa;
j) Conhecimentos fundamentais sobre agentes químicos, biológicos e físicos,
k) Conhecimentos fundamentais da legislação ambiental e de segurança e saúde do trabalho;
l) Conhecimentos especializados de avaliação e controlo de riscos;
m) Conhecimentos especializados de prevenção ambiental e da poluição;
n) Conhecimentos especializados de prevenção em contexto laboral;
o) Conhecimentos fundamentais dos processos relacionados com a segurança e saúde no trabalho;
p) Conhecimentos abrangentes da organização de emergências;
q) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão da qualidade;
r) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão do ambiente;
s) Conhecimentos especializados de sistemas de gestão da segurança;
t) Conhecimentos abrangentes da gestão de processos;
u) Conhecimentos especializados de integração de sistemas de gestão;
v) Conhecimentos especializados de auditorias a sistemas de gestão;
w) Conhecimentos especializados das técnicas de melhoria da qualidade.
6.2 - Aptidões
a) Aplicar as técnicas de comunicação oral e escrita em língua materna ou língua estrangeira;
b) Aplicar as regras, normas e regulamentos inerentes aos diferentes setores específicos de intervenção;
c) Aplicar as técnicas e os métodos de implementação de sistemas de gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança adequados à realidade da organização;
d) Aplicar técnicas de gestão da informação adequadas à resolução de problemas;
e) Conceber suportes documentais diversificados para disseminar informação a todos os níveis da organização, no âmbito dos sistemas de gestão da qualidade, ambiente e segurança;
f) Criar indicadores de medição e monitorização adequados ao contexto da qualidade, ambiente e segurança;
g) Recolher, organizar e tratar dados estatísticos;
h) Controlar os parâmetros estatísticos e de fiabilidade aplicáveis ao contexto da qualidade, ambiente e segurança;
i) Controlar a conformidade metrológica dos equipamentos de monitorização e de medição;
j) Propor técnicas e métodos de diagnóstico de desempenho ambiental tendo em conta as caraterísticas da entidade;
k) Elaborar listas e aplicar técnicas de verificação de cumprimento de legislação relacionada com a saúde e a segurança no trabalho;
l) Implementar programas de controlo de riscos profissionais em ambiente industrial;
m) Aplicar as normas e os procedimentos de atuação em situações de emergência;
n) Aplicar as técnicas de comunicação adequadas ao contexto de intervenção;
o) Definir as normas de segurança, higiene, saúde e proteção ambiental respeitantes à atividade profissional;
p) Dinamizar as técnicas de auditoria a sistemas de gestão como fator de desenvolvimento organizacional;
q) Desenvolver e implementar programas de melhoria associados à qualidade, ao ambiente e à segurança.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar capacidade de liderança;
b) Demonstrar capacidade de comunicação;
c) Demonstrar capacidade de adaptação à evolução dos procedimentos e das tecnologias;
d) Demonstrar capacidade de Iniciativa e dinamismo;
e) Demonstrar flexibilidade adaptando-se a diferentes situações e contextos profissionais e evitando situações de conflito ou confronto;
f) Demonstrar a capacidade de adaptar a linguagem às características dos interlocutores tendo consciência do impacto da linguagem sobre os outros;
g) Demonstrar capacidade de autonomia na tomada de decisão, em situações correntes ou em situações complexas de resolução de problemas;
h) Demonstrar capacidade de gestão do tempo;
i) Demonstrar espírito crítico, adaptabilidade e flexibilidade a novas situações;
j) Demonstrar pró-atividade, assertividade e orientação para resultados;
k) Demonstrar capacidade para agir em função de princípios de tolerância e cooperação;
l) Demonstrar responsabilidade, iniciativa e autonomia;
m) Demonstrar capacidade de cumprimento de prazos, horários e procedimentos pré-definidos.
7 - Estrutura curricular
(ver documento original)
8 - Áreas relevantes para o ingresso no curso (n.º 4 do artigo 11.º do Decreto-Lei 43/2014, de 18 de março)
Duas das seguintes:
Português
Matemática
Química
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2015-2016
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
310763972
