Procedimento concursal comum com vista ao recrutamento de trabalhador, com ou sem vínculo, para ocupação de um posto de trabalho na carreira e categoria de técnico superior do mapa de pessoal da Direção de Estratégia e Gestão do Conhecimento/Departamento de Inovação e Gestão do Cliente (área de Gestão de Projetos) do Turismo de Portugal, I. P., em contrato de trabalho em funções públicas a termo resolutivo incerto.

Aviso (extrato) n.º 13076/2024/2



Procedimento concursal comum com vista ao recrutamento de trabalhador, com ou sem vínculo, nos termos do n.º 5 do artigo 30.º da Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas, aprovada em anexo à Lei 35/2014, de 20 de junho, na redação em vigor, para ocupação de um posto de trabalho, na carreira e categoria de técnico superior do mapa de pessoal da Direção de Estratégia e Gestão do Conhecimento/Departamento de Inovação e Gestão do Cliente (área de Gestão de Projetos) do Turismo de Portugal, I. P., na modalidade de vínculo de emprego público, titulado por contrato de trabalho em funções públicas a termo resolutivo incerto.

Nos termos do disposto no n.º 1 do artigo 30.º e no artigo 33.º da Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas, a seguir designada de LTFP, aprovada em anexo à Lei 35/2014, de 20 de junho, conjugados com o artigo 11.º da Portaria 233/2022, de 9 de setembro, torna-se público que por Deliberação do Conselho Diretivo, datada de 23 de abril de 2024, se encontra aberto, pelo prazo de 10 dias úteis, a contar da data da publicação do presente Aviso, procedimento concursal comum para o preenchimento de um posto de trabalho vago na carreira e categoria de técnico superior, na modalidade de contrato de trabalho em funções públicas a termo resolutivo incerto, do mapa de pessoal da Direção de Estratégia e Gestão do Conhecimento/ Departamento de Inovação e Gestão do Cliente (área de Gestão de Projetos) do Turismo de Portugal, I. P., no âmbito do programa Portugal 2030, tendo como limite a duração deste programa.

O presente procedimento concursal foi autorizado por Despacho 112/2024/SEO, de 1 de fevereiro de 2024, de S. Exa. a Secretária de Estado do Orçamento, ao abrigo do disposto no n.º 4 do artigo 30.º da LTFP, e nos termos e para os efeitos do n.º 1, do artigo 129.º, do Decreto-Lei 14/2024, de 29 de janeiro.

Caracterização sumária do posto de trabalho: Exercício de funções inerentes à carreira e categoria de técnico superior, com grau de complexidade 3, tal como descrito no anexo a que se refere o n.º 2 do artigo 88.º da LTFP, e em conformidade com o mapa de pessoal aprovado, designadamente: Planear, coordenar e monitorizar projetos voltados para o apoio ao cliente; Desenvolver e implementar soluções tecnológicas para otimizar processos de atendimento ao cliente; Colaborar com diferentes departamentos para identificar necessidades e requisitos dos clientes externos e internos; Garantir a integração eficiente dos sistemas de informação com as operações de atendimento ao cliente; Avaliar constantemente a eficácia das soluções implementadas e propor melhorias contínuas; Assegurar a conformidade com as políticas de segurança da informação, acessibilidade e regulamentações aplicáveis. Pretende-se que o técnico desempenhe um papel central na melhoria da experiência do cliente, coordenando a implementação de sistemas de informação eficazes e garantindo que esses sistemas atendam às necessidades e expectativas dos clientes e da organização como um todo.

Outros requisitos: Experiência ou certificação em metodologias de gestão de projetos (preferencial).

Nível habilitacional exigido em cumprimento da alínea a) do n.º 4 do artigo 33.º e artigo 86.º da LTFP e nos termos do mapa de pessoal do Turismo de Portugal, I. P. para 2024 para o cargo a prover, os candidatos devem ser titulares de Licenciatura nas áreas de Tecnologias de Informação e Comunicação, Gestão ou Economia, não existindo a possibilidade de substituição do nível habilitacional por formação e ou experiência profissional.

A publicação integral do presente procedimento é publicada na Bolsa de Emprego Público, em www.bep.gov.pt, e disponibilizada na página eletrónica do Turismo de Portugal, I. P., em www.turismodeportugal.pt, a partir da data da publicação na BEP.

11 de junho de 2024. - A Diretora Coordenadora da Direção de Pessoas e Talento, Elsa Cristina Pinto Barbosa Gomes da Cruz Deus Vieira.

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Este documento liga aos seguintes documentos (apenas ligações para documentos da Serie I do DR):

• 2014-06-20 - Lei 35/2014 - Assembleia da República

  Aprova a Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas, LTFP.

• 2024-01-10 - Decreto-Lei 14/2024 - Presidência do Conselho de Ministros

  Estabelece o processo de criação de medalhas comemorativas alusivas a feitos ou datas de relevante interesse nacional