Sumário: Regista a criação do curso técnico superior profissional de Marketing Digital do Instituto Português de Administração de Marketing do Porto.
Instruído e apreciado, nos termos do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, o pedido de registo da criação do curso técnico superior profissional de Marketing Digital, a ministrar pelo Instituto Português de Administração de Marketing do Porto;
Ao abrigo do disposto no n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, conjugado com o disposto na alínea g) do n.º 2 do Despacho 4443/2020, de 13 de abril:
Determino:
É registada, nos termos do anexo ao presente despacho, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Marketing Digital do Instituto Português de Administração de Marketing do Porto.
16 de março de 2021. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior:
Instituto Português de Administração de Marketing do Porto
2 - Curso técnico superior profissional:
T059 - Marketing Digital
3 - Número de registo:
R/Cr 4/2021
4 - Área de educação e formação:
342 - Marketing e publicidade
5 - Perfil profissional:
5.1 - Descrição geral:
Planear, gerir, executar e avaliar estratégias de marketing digital, que permitam potenciar a presença das empresas, produtos e marcas no meio online. Editar, conceber, publicar, gerir e monitorizar conteúdos digitais em redes sociais e plataformas de comunicação digital.
5.2 - Atividades principais:
a) Gerir as necessidades, recursos e capacidades digitais da organização;
b) Gerir, planear e implementar estratégias de marketing digital numa organização;
c) Desenvolver e executar o planeamento de marketing e comunicação de uma estratégia de mercado online;
d) Elaborar e coordenar campanhas de marketing digital;
e) Gerir a identidade da marca, posicionamento e principais critérios de segmentação de mercados em âmbito digital;
f) Selecionar e coordenar os sistemas de informação e comunicação de suporte ao comércio eletrónico;
g) Monitorizar a aplicação da legislação comercial no planeamento de marketing e comunicação de uma estratégia de mercado online;
h) Criar conteúdos para o meio digital alinhados com as necessidades dos consumidores;
i) Gerir e utilizar os novos meios digitais disponíveis com recurso a técnicas novas para venda de produtos, serviços e ideias;
j) Monitorizar e gerir o impacto de campanhas de marketing digital.
6 - Referencial de competências:
6.1 - Conhecimentos:
a) Conhecimento especializado de legislação comercial;
b) Conhecimentos fundamentais de gestão de empresas, incluindo comunicação e empreendedorismo;
c) Conhecimento especializado sobre o funcionamento das plataformas digitais e de gestão de redes sociais;
d) Conhecimento aprofundado sobre o processo de relacionamento e de gestão de reclamações;
e) Conhecimentos fundamentais sobre as principais vertentes técnicas e relacionais do comércio eletrónico;
f) Conhecimento especializado sobre a utilização de técnicas de companhas digitais;
g) Conhecimento profundo sobre técnicas de elaboração de conteúdo digital;
h) Conhecimentos abrangentes de marketing estratégico e operacional;
i) Conhecimento especializado sobre marketing digital;
j) Conhecimento especializado de análise da concorrência dentro dos meios digitais;
k) Conhecimentos abrangentes de comportamento do consumidor;
l) Conhecimentos especializados sobre desenvolvimento e lançamento de produtos digitais;
m) Conhecimentos abrangentes em língua portuguesa e inglesa;
n) Conhecimentos especializados sobre merchandinsing e animação do ponto de venda online;
o) Conhecimentos fundamentais sobre a realização de eventos online, nomeadamente promocionais.
6.2 - Aptidões:
a) Aplicar as tecnologias de informação como suporte de gestão;
b) Dinamizar e implementar planos de marketing digital;
c) Aplicar melhorias no portefólio dos produtos, criando novas propostas e otimizando outras dentro dos meios digitais;
d) Analisar as plataformas digitais, para potenciar a relação com os clientes;
e) Dinamizar a informação nas redes sociais;
f) Identificar e selecionar os mercados-alvo, de acordo com as necessidades e características específicas dos clientes;
g) Aplicar e dinamizar campanhas de comunicação online, usando as diferentes plataformas e redes sociais para esse efeito;
h) Analisar informação em língua portuguesa e língua inglesa;
i) Analisar e controlar os custos no apoio de atividades comerciais e de vendas;
j) Avaliar processos relacionados com a aplicação do direito comercial;
k) Dinamizar os processos de gestão inerentes ao comércio eletrónico, articulando diferentes perfis profissionais;
l) Preparar as estratégias de comunicação às diferentes formas e para diferentes públicos;
m) Preparar um portefólio de produtos e serviços diferenciados;
n) Aplicar técnicas de comércio eletrónico no desenho de um plano de marketing digital;
o) Analisar e avaliar a prospeção de clientes.
6.3 - Atitudes:
a) Demonstrar autonomia na tomada de decisão;
b) Demonstrar capacidade analítica e pensamento lógico;
c) Demonstrar flexibilidade e capacidade de estabelecer relações cordiais entre colegas e clientes;
d) Demonstrar capacidade criativa e facilidade na resolução de problemas técnicos;
e) Demonstrar flexibilidade para se adaptar a situações e contextos voláteis e disponibilidade para a inovação e a aprendizagem contínua;
f) Demonstrar capacidade para a utilização de plataformas físicas e digitais;
g) Demonstrar capacidade de iniciativa e responsabilidade na resolução de problemas, nas ações junto do mercado e nos resultados;
h) Demonstrar capacidade de priorizar as tarefas em função dos objetivos da organização;
i) Demonstrar responsabilidade e sentido ético, indo ao encontro às necessidades da organização e dos clientes.
j) Demonstrar um perfil empreendedor.
7 - Áreas relevantes para o ingresso no curso:
Uma das seguintes:
Matemática (área disciplinar do ensino secundário); Português (área disciplinar do ensino secundário); Economia (área disciplinar do ensino secundário).
8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:
2021-2022
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:
(ver documento original)
10 - Estrutura curricular:
(ver documento original)
11 - Plano de estudos:
(ver documento original)
314167738
