Sumário: Regista a criação do curso técnico superior profissional de Relações Públicas e Organização de Eventos do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto do Instituto Politécnico do Porto.
Instruído e apreciado, nos termos do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, o pedido de registo da criação do curso técnico superior profissional de Relações Públicas e Organização de Eventos, a ministrar pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto do Instituto Politécnico do Porto;
Ao abrigo do disposto no n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, conjugado com o disposto na alínea g) do n.º 2 do Despacho 7240/2016, de 2 de junho:
Determino:
É registada, nos termos do anexo ao presente despacho, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Relações Públicas e Organização de Eventos do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto do Instituto Politécnico do Porto.
24 de maio de 2019. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Instituição de ensino superior:
Instituto Politécnico do Porto - Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto.
2 - Curso técnico superior profissional:
T364 - Relações Públicas e Organização de Eventos.
3 - Número de registo:
R/Cr 31/2019.
4 - Área de educação e formação:
342 - Marketing e publicidade.
5 - Perfil profissional:
5.1 - Descrição geral:
Elaborar, produzir, gerir e avaliar planos de comunicação e organização de eventos, em língua materna e uma estrangeira, recorrendo às tecnologias de informação e comunicação, de modo a promover a organização, produtos e serviços junto dos seus diversos públicos.
5.2 - Atividades principais:
a) Elaborar mapas de públicos internos e externos de forma a direcionar as ações de comunicação adequando as ferramentas mais eficazes;
b) Criar planos de relações públicas de acordo com a gestão estratégica da empresa, tendo por objetivo estreitar ligações com os diferentes públicos e aumentar a notoriedade e credibilidade da empresa potenciando relações comerciais;
c) Orçamentar ações de relações públicas como assessoria de imprensa, suportes de comunicação escrita em formato papel ou digital e outras necessárias;
d) Dinamizar ações de relações públicas direcionadas para o público interno e externo da organização;
e) Gerir diferentes tipologias de informação referente à empresa e aos seus produtos e serviços, utilizando as melhores ferramentas digitais para a divulgar junto dos públicos;
f) Elaborar informação e suportes de comunicação em língua a portuguesa e estrangeira sobre a empresa, seus produtos e serviços, promovendo-os em plataformas digitais e redes sociais;
g) Planear os eventos englobados no plano de comunicação e de marketing empresarial;
h) Elaborar planos de comunicação com recursos às ferramentas proporcionadas pelas novas tecnologias de comunicação e de informação de forma a impactar os públicos externos;
i) Gerir equipas multidisciplinares para a otimização da comunicação interpessoal e prevenção de conflitos organizacionais;
j) Gerir a mudança na forma como as organizações comunicam com os seus públicos;
k) Definir procedimentos protocolares ajustados às diferentes tipologias de eventos, atendendo à diversidade cultural;
l) Produzir intervenções orais persuasivas e argumentativas destinadas a audiências internas e externas, em múltiplos contextos organizacionais e sociais.
6 - Referencial de competências:
6.1 - Conhecimentos:
a) Conhecimentos abrangentes de língua portuguesa;
b) Conhecimentos abrangentes de matemática;
c) Conhecimentos abrangentes em comunicação de marketing;
d) Conhecimentos especializados na elaboração de planos de relações públicas;
e) Conhecimentos especializados na orçamentação de ações de comunicação e de eventos;
f) Conhecimentos abrangentes de comunicação organizacional;
g) Conhecimentos abrangentes de língua estrangeira - inglês;
h) Conhecimentos específicos de comunicação social e de crise;
i) Conhecimentos abrangentes do enquadramento legal da comunicação organizacional;
j) Conhecimentos especializados de protocolo e organização de eventos;
k) Conhecimento abrangentes de gestão de equipas e desenvolvimento pessoal;
l) Conhecimentos especializados em gestão de projetos;
m) Conhecimentos especializados de produção de conteúdos digitais e multimédia;
n) Conhecimentos especializados de técnicas de persuasão e argumentação.
6.2 - Aptidões:
a) Adequar conteúdos informativos aos diferentes suportes digitais;
b) Controlar orçamentos de ações de comunicação e de organização de eventos, utilizando os métodos e ferramentas adequadas;
c) Estabelecer o lema referente à promoção dos eventos utilizando o pensamento criativo;
d) Recorrer ao pensamento lógico intuitivo e criativo na utilização de textos dirigidos a públicos nacionais e estrangeiros, no âmbito do plano de comunicação;
e) Resolver situações protocolares no âmbito de eventos nacionais e estrangeiros;
f) Selecionar os canais mais adequados para cada ação de comunicação;
g) Utilizar métodos e ferramentas adequadas à preparação prática de planos de relações públicas;
h) Comunicar de diferentes formas, para diferentes públicos e em diferentes contextos culturais;
i) Implementar estratégias de marketing e promoção e avaliar as especificidades dos públicos-alvo;
j) Dinamizar relações profissionais multiculturais, capitalizando a imagem e reputação da organização;
k) Estabelecer redes de comunicação e fluxos de trabalho suportados por plataformas digitais;
l) Dominar ferramentas de pesquisa e gerir redes de equipas, parceiros e públicos;
m) Aplicar as normas legais previstas para o seu setor;
n) Utilizar as tecnologias de informação e comunicação para a produção de conteúdos estáticos e dinâmicos.
6.3 - Atitudes:
a) Demonstrar capacidade de cumprimento de prazos, horários e procedimentos predefinidos;
b) Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal com interlocutores diferenciados;
c) Demonstrar capacidade de planificação e de organização;
d) Demonstrar capacidade de criatividade e de espírito de iniciativa;
e) Demonstrar capacidade para trabalhar em equipa e para cooperar para objetivos comuns;
f) Demonstrar disponibilidade para inovação e para aprendizagem ao longo da vida;
g) Demonstrar princípios e práticas de autonomia, de rigor, de sentido de responsabilidade e de comportamento ético;
h) Demonstrar capacidade de lidar com objeções, resolver situações imprevistas e de crise;
i) Demonstrar capacidade argumentativa e persuasiva;
j) Demonstrar capacidade para adaptar a linguagem aos diferentes interlocutores;
k) Demonstrar capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal em ambientes multiculturais e globalizados;
l) Demonstrar capacidade de acompanhamento da evolução tecnológica;
m) Demonstrar capacidade para articular recursos financeiros, tempo, pessoas e processos;
n) Demonstrar forte espírito de polivalência e flexibilidade.
7 - Áreas relevantes para o ingresso no curso:
Uma das seguintes:
Geografia;
História;
Inglês;
Português.
8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:
2019-2020
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:
(ver documento original)
10 - Estrutura curricular:
(ver documento original)
11 - Plano de estudos
(ver documento original)
312507059
