Nomeação do cargo de direção intermédia de 2.º grau, do mapa de pessoal dos Serviços Municipalizados de Leiria, de chefe de Divisão Comercial, em regime de substituição
Para os devidos efeitos se torna público que o Conselho de Administração dos Serviços Municipalizados de Leiria, em sua reunião de 08 de janeiro de 2019 deliberou por unanimidade, nomear, em regime de comissão de serviço, com efeitos a 01 de janeiro de 2019, em regime de substituição, a técnica superior, Carla Sofia De Carvalho Faustino, para o exercício do cargo de direção intermédia de 2.º grau do mapa de pessoal dos Serviços Municipalizados de Leiria, Chefe de Divisão Comercial.
Nota relativa ao currículo académico e profissional
Nome: Carla Sofia de Carvalho Faustino
Formação académica: Licenciatura em Química Tecnológica, pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa
Formação Profissional:
Titular de diversos cursos de formação entre as quais se destacam: "SIADAP - avaliar o biénio 2015-2016 e preparar o próximo Ciclo de Avaliação", "Sinergias na gestão dos serviços de águas e resíduos: eficiência e sustentabilidade", "Planeamento e Controlo de Gestão por Objetivos", "Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações", "Sistema de Avaliação da qualidade dos Serviços de águas e resíduos prestados aos utilizadores", "Gestão Patrimonial de Infraestruturas de Serviços de Águas", "Aplicação de Benchmarking e Indicadores de Desempenho nos Serviços de Água e Águas Residuais", "Planos de Segurança em Sistemas de Abastecimento de Água", "Controlo de Perdas em Sistemas de Distribuição de Água", "Novo Regime da Avaliação de Desempenho", "A Diretiva Quadro da Água e os Sistemas de Água e Saneamento"
Percurso Profissional:
Em 1998 iniciou funções públicas na Escola EB 2/3 Guilherme Stephens e Escola Secundária da Batalha. Em 1999 ingressou no quadro de pessoal dos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Leiria, integrando a carreira técnica superior até à presente data. De 2001 até ao presente exerce funções de coordenação do Setor de Produção e Exploração da Divisão de Exploração e Conservação. De dezembro de 2009 a dezembro de 2010 concluiu o Curso de Estudos e Formação para Altos Dirigentes da Administração Local com um plano curricular que inclui: Organização e Atividade Administrativa, Desenvolvimento Local, Internacionalização e Assuntos Comunitários, Gestão de Recursos Humanos, Materiais e Orçamentais, Gestão de Pessoas e Liderança, Qualidade, Inovação e Modernização e Informação, Conhecimento e Recursos Tecnológicos.
Desde 2011 é responsável pelo processo de Avaliação da Qualidade de Serviço dos SMAS de Leiria e seu reporte à ERSAR.
Coorientou a dissertação de mestrado em Construções Civis - Engenharia Civil sobre "Modelação da Qualidade da Água em Sistemas Públicos de Abastecimento" de Luís Carlos David, da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Leiria, em abril de 2015.
Foi gestora do projeto colaborativo iPerdas 2016, implementado nos SMAS de Leiria, promovido pelo Laboratório Nacional de Engenharia Civil, Instituto Superior Técnico e Universidade Politécnica de Valência.
Assumiu o cargo de Chefe de Divisão Administrativa, Financeira e Comercial nos SMAS de Leiria de janeiro de 2017 a dezembro de 2018.
11 de abril de 2019. - O Diretor-Delegado de Administração, em regime de substituição, Leandro Miguel Gomes dos Santos.
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