Concurso interno de ingresso - carreira de técnico de informática
1 - Torna-se público que por deliberação do Conselho Directivo da Agência para a Modernização Administrativa, I. P. (AMA, I. P.), de 26 de Julho de 2010, se encontra aberto concurso interno de ingresso para a categoria de técnico de informática da carreira de técnico de informática do mapa de pessoal da AMA, I. P.
2 - Local de trabalho - Serviços Centrais da AMA, I. P., sitos na Rua Abranches Ferrão, n.º 10 - 3.º G, 1600-001 Lisboa.
3 - Número de postos, áreas funcionais e remuneração - um posto de trabalho com as atribuições e competências previstas no artigo 3.º da Portaria 358/2002, de 3 de Abril, nomeadamente a gestão do parque informático das Lojas do Cidadão e da Empresa, através da gestão dinâmica de inventário e stocks, identificação de necessidades, orçamentação das mesmas, fundamentação de aquisições, lançamento e acompanhamento de procedimentos de aquisição, gestão de contratos e níveis de serviço de manutenção dos equipamentos, actuando enquanto 2.ª linha do Service Desk da AMA, I. P. A remuneração corresponde ao estipulado no Decreto-Lei 97/2001, de 26 de Março.
4 - Requisitos gerais e especiais de admissão - podem candidatar-se os trabalhadores que sejam detentores de relação jurídica de emprego público por tempo indeterminado ou encontrar-se em situação de mobilidade especial, reúnam os requisitos enunciados no artigo 8.º da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro e sejam detentores de adequado curso tecnológico.
4.1 - Preferencialmente os candidatos deverão observar cumulativamente os seguintes requisitos:
Experiência mínima de 7 anos na gestão do ciclo de vida de parques informáticos, nomeadamente:
Identificação e orçamentação de necessidades e elaboração de requisitos para aquisições com base nas mesmas;
Fundamentação de aquisições, lançamento e acompanhamento de procedimentos de aquisição relacionados com a gestão de parques informáticos;
Experiência na gestão de contratos de manutenção de equipamentos informáticos, nomeadamente de níveis de serviço;
Gestão dinâmica de inventário e stocks de material informático.
Elevadas capacidades de organização e planeamento para executar com sucesso tarefas e solicitações múltiplas, com escrupuloso cumprimento dos prazos;
Capacidade analítica, espírito de iniciativa e criatividade na resolução de problemas;
Motivação para funções que exijam constante actualização de conhecimentos;
Disponibilidade para deslocações dentro do território nacional, nomeadamente por toda a rede de lojas do cidadão e da empresa.
5 - Prazo de validade - o concurso visa a ocupação do posto mencionado.
6 - Composição do Júri:
Presidente: Fátima Santos, Chefe de Equipa de Infra-estruturas tecnológicas da AMA, I. P.
Vogais efectivos:
1.º Eduarda Lopes da Costa, Chefe da Divisão de Recursos Humanos da AMA, I. P.
2.º Paulo Lobo, Chefe de Equipa de Interoperabilidade da AMA, I. P.
Vogais suplentes:
1.º João Domingues, Chefe de Equipa de Comunicações da AMA, I. P.
2.º Jorge Figueiredo Martins, Director de Serviços do Departamento de Administração Geral da AMA, I. P.
7 - Método de selecção - concurso de prestação de provas nos termos do n.º 2, alínea a) do artigo 9.º do Decreto-Lei 97/2001, de 26 de Março.
8 - A prova de conhecimentos, de realização individual, sem consulta, visa avaliar os conhecimentos académicos e ou profissionais e as competências técnicas dos candidatos, necessários ao exercício das funções e assumirá a forma escrita e revestirá natureza teórica, contendo perguntas directas e duas questões de desenvolvimento. Realizar-se-á em local a designar posteriormente, terá a duração máxima de 60 minutos e versará sobre as seguintes matérias:
Processo logístico de parques informáticos; Definição e controlo de níveis de serviço; Gestão de contratos e fornecedores; Contratação pública; Informática - Infra-estruturas, redes de comunicações, configuração de postos de trabalho.
8.1 - Bibliografia/Legislação necessária à realização das provas de conhecimentos:
Logística, Carvalho, José Crespo de, 2004, Edições Sílabo, 3.ª Edição.
Logistics and Supply Chain Management, Christopher, Martin, 2005, Pitman Publishing/Financial Times.
An Introductory overview of ITIL V3, itSMF.
Building an ITIL based Service Management Department, Fry, Malcom, TSO, 2008.
Sistemas e redes de telecomunicações, Sá, Rui, FCA.
Hardware, PCS e Periféricos - Curso Completo, 4.ª Edição, Gouveia, José, FCA.
Decreto-Lei 18/2008 de 29 de Janeiro - Código dos Contratos Públicos.
Decreto-Lei 116/2007, de 27 de Abril - Aprova a orgânica da AMA, I. P.
Portaria 92/2010, de 12 de Fevereiro - Aprova os estatutos da AMA, I. P.
9 - Sistema de classificação final - a classificação final, expressa na escala de 0 a 20 valores, resultará da classificação obtida no método de selecção, considerando-se não aprovados os candidatos que obtenham classificação inferior a 9,5 valores.
10 - Apresentação de candidaturas:
Prazo - 10 dias úteis a contar da data da publicação do presente aviso, podendo ser entregues pessoalmente ou enviados pelo correio, com aviso de recepção, atendendo-se, neste caso a data do registo.
10.1 - Forma de apresentação do requerimento - o requerimento de admissão, é dirigido ao Senhor Presidente do Conselho Directivo da AMA, I. P. e conter a indicação da categoria a que concorre. Deverá ainda explicitar os seguintes elementos: Nome, estado civil, residência, código postal, telefone, número, data e validade do bilhete de identidade ou do cartão de cidadão; indicação da natureza da relação jurídica detida, do mapa de pessoal a que pertence e a categoria que detém.
10.2 - Só é admissível a apresentação de candidatura em suporte papel.
10.3 - Local de apresentação:
Serviços Centrais da Agência para a Modernização Administrativa, sitos na Rua Abranches Ferrão, n.º 10 - 3.º G, 1600-001 Lisboa.
10.4 - O requerimento devera ser acompanhado dos seguintes documentos:
Fotocópia legível do certificado de habilitações literárias;
Declaração emitida pelo Serviço a que o candidato pertence, devidamente actualizada, da qual conste a modalidade de relação jurídica de emprego público que detém, a categoria detida e a antiguidade na carreira e na categoria.
11 - A relação de candidatos admitidos e a lista de classificação final serão divulgadas na página electrónica: www.ama.pt.
13 de Setembro de 2010. - O Vogal do Conselho Directivo da AMA, I. P., Gonçalo Caseiro.
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