Regista a criação do curso técnico superior profissional de Gestão de Marketing da Escola Superior de Ciências da Administração do Instituto Politécnico da Lusofonia

Aviso 10758/2023

Sumário: Regista a criação do curso técnico superior profissional de Gestão de Marketing da Escola Superior de Ciências da Administração do Instituto Politécnico da Lusofonia.

Torna-se público, nos termos do n.º 2 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, que, por despacho de 26 de agosto de 2021, da à data Diretora-Geral do Ensino Superior, Prof.ª Doutora Maria da Conceição Bento, proferido ao abrigo do n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, foi registada, nos termos do anexo ao presente aviso, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Gestão de Marketing, a ministrar pela Escola Superior de Ciências da Administração do Instituto Politécnico da Lusofonia.

4 de maio de 2023. - O Diretor-Geral, Joaquim Mourato.

ANEXO

1 - Estabelecimento de ensino superior:

Instituto Politécnico da Lusofonia - Escola Superior de Ciências da Administração.

2 - Curso técnico superior profissional:

T596 - Gestão de Marketing.

3 - Número de registo:

R/Cr 59/2021.

4 - Área de educação e formação:

342 - Marketing e publicidade.

5 - Perfil profissional:

5.1 - Descrição geral:

Participar ativamente, de forma autónoma ou integrado numa equipa, no processo de tomada de decisão e operacionalização da estratégia comercial e de marketing das empresas, em qualquer setor de atividade e contribuir para a concretização de oportunidades de mercado, através da aplicação de técnicas de gestão de marketing e fidelização de clientes.

5.2 - Atividades principais:

a) Participar na elaboração de estudos de mercado: posicionamento e concorrência;

b) Gerir as relações com os clientes: CRM - Customer Relationship Management;

c) Definir estratégias de produtos e ou serviços entre a empresa e o cliente;

d) Realizar orçamentos e relatórios de gestão;

e) Aplicar a legislação comercial e fiscal adequada;

f) Organizar e gerir a força de vendas: definir objetivos, estrutura e ações a implementar;

g) Monitorizar o planeamento de gestão e de marketing estratégico a curto, médio e longo prazo;

h) Gerir o ponto de venda - merchandising e comunicação dos produtos e serviços;

i) Selecionar e gerir as plataformas e ferramentas de gestão de vendas online;

j) Desenvolver e implementar estratégias de marketing e monitorizar resultados.

6 - Referencial de competências:

6.1 - Conhecimentos:

a) Conhecimentos especializados de língua inglesa;

b) Conhecimentos abrangentes em informática;

c) Conhecimentos abrangentes de tecnologias de informação;

d) Comportamentos abrangentes de marketing;

e) Comportamentos abrangentes de estudos de mercado;

f) Conhecimentos fundamentais de estatística;

g) Conhecimentos abrangentes de ética em contexto organizacional;

h) Conhecimentos especializados de técnicas de vendas e negociação;

i) Conhecimentos especializados de merchandising e organização do ponto de venda;

j) Conhecimentos especializados de CRM - Customer Relationship Management;

k) Conhecimentos abrangentes de legislação comercial.

6.2 - Aptidões:

a) Comunicar em inglês, oralmente e por escrito;

b) Desenvolver e executar estudos de mercado;

c) Interpretar e cumprir a legislação comercial aplicável aos negócios;

d) Utilizar o CRM - Customer Relationship Management na definição de estratégias de marketing e de fidelização;

e) Planear e aplicar as técnicas de marketing estratégico;

f) Aplicar estratégias de comunicação na gestão das equipas de trabalho;

g) Aplicar conceitos fundamentais de gestão e de marketing;

h) Elaborar e implementar políticas de gestão da qualidade;

i) Planear e executar estratégias da força de vendas;

j) Aplicar técnicas de vendas e de negociação.

6.3 - Atitudes:

a) Demonstrar determinação para cumprir objetivos organizacionais;

b) Demonstrar espírito crítico;

c) Demonstrar autonomia, proatividade e assertividade na resolução de problemas;

d) Demonstrar capacidade de planeamento, gestão e organização de trabalho;

e) Demonstrar capacidade de trabalho em equipa e orientação para objetivos;

f) Demonstrar capacidade analítica e de tomada de decisão;

g) Demonstrar atenção às oportunidades e ameaças existentes no mercado;

h) Demonstrar capacidade de adaptação e de acompanhamento da evolução tecnológica na sua atividade profissional;

i) Demonstrar capacidade para capitalizar a sua experiência e implementar boas práticas;

j) Demonstrar uma conduta ética e socialmente responsável.

7 - Áreas relevantes para o ingresso no curso:

Uma das seguintes:

Economia;

Informática;

Português.

8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso:

2021-2022.

9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos:



(ver documento original)

10 - Estrutura curricular:



(ver documento original)



11 - Plano de estudos:



(ver documento original)



316490397

Este documento liga ao seguinte documento (apenas ligações para documentos da Serie I do DR):

• 2006-03-24 - Decreto-Lei 74/2006 - Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

  Aprova o regime jurídico dos graus e diplomas do ensino superior, em desenvolvimento do disposto nos artigos 13.º a 15.º da Lei n.º 46/86, de 14 de Outubro (Lei de Bases do Sistema Educativo), bem como o disposto no n.º 4 do artigo 16.º da Lei n.º 37/2003, de 22 de Agosto (estabelece as bases do financiamento do ensino superior).