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Anúncio de Procedimento 7244/2021, de 31 de Maio

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Sumário

CP 09/2021-EO - Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento "Contact Center" da Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

Texto do documento

  • MODELO DE ANÚNCIO DO CONCURSO PÚBLICO

    1 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DA ENTIDADE ADJUDICANTE

    Designação da entidade adjudicante: Rádio e Televisão de Portugal, S. A.

    NIPC: 500225680

    Endereço: Avenida Marechal Gomes da Costa, 37

    Código postal: 1849 030

    Localidade: Lisboa

    País: PORTUGAL

    Endereço Eletrónico: compras@rtp.pt

    2 - OBJETO DO CONTRATO

    Designação do contrato: CP 09/2021-EO - Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento "Contact Center" da Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

    Descrição sucinta do objeto do contrato: CP 09/2021-EO - Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento "Contact Center" da Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

    Tipo de Contrato: Aquisição de Serviços

    Preço base do procedimento: Sim

    Valor do preço base do procedimento: 180000.00 EUR

    Classificação CPV (Vocabulário Comum para os Contratos Públicos)

    Objeto principal

    Vocabulário principal: 64000000

    3 - INDICAÇÕES ADICIONAIS

    Referência interna: CP 09/2021-EO

    O contrato envolve aquisição conjunta (com várias entidades)? Não

    O contrato é adjudicado por uma central de compras: Não

    O concurso destina-se à celebração de um acordo quadro: Não

    É utilizado um leilão eletrónico: Não

    É adotada uma fase de negociação: Não

    4 - ADMISSIBILIDADE DA APRESENTAÇÃO DE PROPOSTAS VARIANTES: Não

    5 - LOCAL DA EXECUÇÃO DO CONTRATO

    País: PORTUGAL

    NUT III: PT170

    Distrito: Lisboa

    Concelho: Lisboa

    Freguesia: Freguesia de Marvila - Lisboa

    6 - PRAZO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO

    Prazo: Meses

    12 meses

    O contrato é passível de renovação? Sim

    Nº máximo de renovações: 2

    7 - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO

    7.1 - Habilitação para o exercício da atividade profissional

    Não

    7.2 - Informação sobre contratos reservados

    O contrato está reservado a entidades e fornecedores cujo objetivo principal seja a integração social e profissional de pessoas com deficiência ou desfavorecidas?

    Não

    8 - ACESSO ÀS PEÇAS DO CONCURSO, PEDIDOS DE PARTICIPAÇÃO E APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS

    8.1 - Consulta das peças do concurso

    Designação do serviço da entidade adjudicante onde se encontram disponíveis as peças do concurso para consulta dos interessados: Direção de Compras

    Endereço desse serviço: Av. Marechal Gomes da Costa, 37

    Código postal: 1849 030

    Localidade: Lisboa

    Endereço Eletrónico: compras@rtp.pt

    8.2 - Fornecimento das peças do concurso, apresentação dos pedidos de participação e apresentação das propostas

    Plataforma eletrónica utilizada pela entidade adjudicante:

    Vortal (https://community.vortal.biz/sts/Login)

    9 - PRAZO PARA APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS

    Até às 18 : 00 do 11 º dia a contar da data de envio do presente anúncio

    10 - PRAZO DURANTE O QUAL OS CONCORRENTES SÃO OBRIGADOS A MANTER AS RESPETIVAS PROPOSTAS

    67 dias a contar do termo do prazo para a apresentação das propostas

    11 - CRITÉRIO DE ADJUDICAÇÃO

    Melhor relação qualidade-preço: Sim

    Critério relativo à qualidade

    Nome: qualidade

    Ponderação: 70 %

    Critério relativo ao custo

    Nome: preço

    Ponderação: 30 %

    12 - PRESTAÇÃO DE CAUÇÃO:

    Não

    13 - IDENTIFICAÇÃO E CONTACTOS DO ÓRGÃO DE RECURSO ADMINISTRATIVO

    Designação: Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

    Endereço: Av. Marechal Gomes da Costa, 37

    Código postal: 1849 030

    Localidade: Lisboa

    Endereço Eletrónico: compras@rtp.pt

    14 - DATA DE ENVIO DO ANÚNCIO PARA PUBLICAÇÃO NO DIÁRIO DA REPÚBLICA

    2021/05/31

    15 - O PROCEDIMENTO A QUE ESTE ANÚNCIO DIZ RESPEITO TAMBÉM É PUBLICITADO NO JORNAL OFICIAL DA UNIÃO EUROPEIA:

    Não

    16 - OUTRAS INFORMAÇÕES

    Serão usados critérios ambientais: Não

    17 - IDENTIFICAÇÃO DO AUTOR DO ANÚNCIO

    Nome: Pedro Reis

    Cargo: Diretor de Compras

    414286298

  • Anexos

    • Extracto do Diário da República original: https://dre.tretas.org/dre/4539669.dre.pdf .

    Aviso

    NOTA IMPORTANTE - a consulta deste documento não substitui a leitura do Diário da República correspondente. Não nos responsabilizamos por quaisquer incorrecções produzidas na transcrição do original para este formato.

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