Deliberação (extrato) n.º 529/2019
O Conselho Diretivo delibera, nos termos e ao abrigo do disposto na alínea g), do n.º 1 do artigo 21.º da Lei 3/2004, de 15 de janeiro e dos artigos 27.º e 31.º da Lei 2/2004, de 15 de janeiro, na sua versão atual, nomear, em regime de substituição, a seguinte trabalhadora do mapa de pessoal do ISS, I. P., que detém a competência técnica e aptidão para o exercício das referidas funções, conforme evidencia a respetiva nota curricular anexa à presente Deliberação:
Ana Maria Pepe Marques Saldanha, assistente técnica, no cargo de Chefe de Equipa de Atendimento, do Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Nacional de Pensões.
A presente Deliberação produz efeitos a 11 de fevereiro de 2019.
7 de fevereiro de 2019. - Pelo Conselho Diretivo, o Presidente, Rui Fiolhais.
Nota Curricular
Ana Maria Pepe Marques Saldanha, com o 12.º ano de escolaridade, Assistente Técnica da carreira geral de assistente técnico, do quadro de pessoal do Instituto da Segurança Social, I. P. - Centro Nacional de Pensões.
Em 1999 foi admitida como assistente administrativa no Centro Nacional de Pensões desempenhando desde essa data funções no Serviço de Atendimento Geral. Das suas funções destaca-se a prestação de atendimento personalizado a beneficiários no ativo, requerentes de pensão, pensionistas e público em geral sobre questões no âmbito da Segurança social, nomeadamente informação sobre prestações diferidas, aplicação do Regulamento CE e Convenções Bilaterais; executa tarefas inerentes ao atendimento, nomeadamente, alterações na base de dados de pensionistas, gravação de requerimentos e receção de documentos e requerimentos. Substitui a Chefe de Equipa do Atendimento nas suas ausências.
312247819
