A Eng.ª Estelina Magda Ferreira Meireles de Sousa, enquanto responsável pelo projeto de implementação da nova ferramenta de gestão de serviço na SPMS, revelou uma dedicação, compromisso, perseverança, resiliência e profissionalismo notáveis, em condições particularmente difíceis e muitas vezes com manifesto sacrifício pessoal, colocando ao serviço da SPMS todo o conhecimento adquirido pelo seu percurso e experiência profissional nesta área. Este projeto permitiu alavancar um processo de mudança e transformação organizacional que ainda se encontra em curso e veio dar um impulso assinalável à gestão de serviço da SPMS, contribuindo significativamente para a melhoria da satisfação dos utilizadores finais, bem como para a melhoria da comunicação com as instituições do eSIS.
Pelas relevantes qualidades pessoais e profissionais evidenciadas e extraordinário desempenho e sentido do dever público, a Eng.ª Estelina Magda Ferreira Meireles de Sousa é merecedora deste público louvor.
4 de maio de 2018. - O Presidente do Conselho de Administração, Henrique Martins.
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