Aviso 561/2003 (2.ª série). - O Instituto para a Gestão das Lojas do Cidadão recruta, mediante requisição ou destacamento, funcionários e agentes da administração pública central para o exercício de funções nos seus serviços em Lisboa:
Variante 1 - Carreira técnica superior (m/f)
Pretende-se:
Licenciatura em Direito, Economia, Gestão de Recursos Humanos e Engenharia;
Experiência de computadores, na óptica do utilizador, designadamente de Excel e Word.
Oferece-se:
Remuneração adequada às funções a desempenhar;
Integração em equipa jovem, dinâmica e em projecto inovador.
Variante 2 - Carreira técnica (m/f)
Pretende-se:
Bacharelato em Contabilidade;
Experiência de computadores, na óptica do utilizador, designadamente de Excel e Word.
Oferece-se:
Remuneração adequada às funções a desempenhar;
Integração em equipa jovem, dinâmica e em projecto inovador.
Variante 3 - Carreira técnica (m/f)
Pretende-se:
Bacharelato em Engenharia;
Experiência de computadores, na óptica do utilizador, designadamente de Excel e Word.
Oferece-se:
Remuneração adequada às funções a desempenhar;
Integração em equipa jovem, dinâmica e em projecto inovador.
Variante 4 - Carreira administrativa (m/f)
Pretende-se:
Integração na carreira de assistente administrativo;
Experiência de computadores, na óptica do utilizador, designadamente de Excel e Word.
Oferece-se:
Remuneração adequada às funções a desempenhar;
Integração em equipa jovem, dinâmica e em projecto inovador.
Variante 5 - Técnicos de informática (m/f)
Exige-se:
Integração na carreira informática;
Conhecimentos e experiência em Networking, Windows 95/NT, MS Office, substituição de componentes de hardware, instalação e configuração de equipamento de microinformática bem como, preferencialmente, noções básicas de ARS REMEDY e SMS;
Disponibilidade permanente para a colocação em qualquer Loja do Cidadão;
Facilidade de comunicação, iniciativa, capacidade de trabalho em equipa, reagindo positivamente em situações de pressão.
Funções:
Atendimento telefónico de 1.º nível aos utilizadores e assistência de 2.º nível no local;
Acções de identificação, diagnóstico e acções correctivas do problema (criticidade, sintomologia e possível qualificação, sua origem/causa);
Acompanhamento dos incidentes até à sua resolução final;
Registo de todos os pedidos de intervenção, diagnóstico, acções de intervenção e resolução final;
Execução de tarefas de instalação e configuração de hardware/software.
Oferece-se:
Remuneração adequada às funções a desempenhar;
Integração em equipa jovem, dinâmica e em projecto inovador.
As respostas, enviando curriculum vitae (acompanhado por foto tipo passe) devem referir a(s) variante(s) e ser enviadas até final de 21 de Janeiro de 2003, para o Instituto para a Gestão das Lojas do Cidadão, Departamento de Recursos Humanos, Rua de Abranches Ferrão, 10, 3.º, G, 1600-001 Lisboa (telefone: 217231200; fax: 217231220; e-mail: recursoshumanosglojadocidadao.pt).
19 de Dezembro de 2002. - O Vogal da Direcção, Jorge Seguro Sanches.