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Aviso 17767/2009, de 9 de Outubro

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Sumário

Alterações do posicionamento remuneratório por excepção

Texto do documento

Aviso 17767/2009

Alterações do posicionamento remuneratório por excepção

Nos termos do disposto no n.º 4, do artigo 48.º da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro, tornam-se públicas as alterações excepcionais de posicionamento remuneratório operadas nos Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Oeiras e Amadora.

Considerando que foi concluído o processo de avaliação de desempenho referente ao ano de 2008, tendo-se concretizado as alterações obrigatórias de posicionamento remuneratório e atribuído prémios de desempenho, nos termos dos artigos 47.º e 75.º, respectivamente, do supracitado diploma;

Considerando que da dotação orçamental atribuída às rubricas das alterações obrigatórias de posicionamento remuneratório e dos prémios de desempenho, pelo Despacho 3/2009 de 21/01/2009, foram executados 22.485,82 euros, remanescendo um total de 35.608,29 euros;

Considerando que o Despacho 3-A/2009, de 22/01/2009 determina, que "cumpridas as alterações obrigatórias de posicionamento remuneratório e atribuídos os prémios de desempenho [...] a verba orçamental remanescente poderá ser afecta a eventuais alterações do posicionamento remuneratório por excepção";

Considerando que foi ouvido o Conselho de Coordenação da Avaliação, que emitiu parecer favorável, de acordo com a Acta 9/2009 de 26/05/2009, com as fundamentações a seguir explicitadas;

Considerando que foram observados os preceitos legais definidos no artigo 48 da Lei 12-A/2008, de 27 de Fevereiro;

Foram determinadas as seguintes alterações excepcionais do posicionamento remuneratório, em cumprimento da Proposta de Deliberação 214-A, aprovada na sessão de 01/07/2009 do Conselho de Administração destes Serviços Municipalizados:

Universo: Técnicos Superiores

(ver documento original)

Fundamentação:

A Dr.ª Maria Teresa Pinho apresenta um passado de trabalho associado ao Gabinete de Comunicação e do tratamento e divulgação da imagem dos SMAS que lhe é, praticamente, indissociável.

Sem prejuízo de todas as conquistas e performance demonstrada ao longo dos anos anteriores, os últimos quatro têm revelado, de forma visível e palpável a quase imprescindibilidade da sua colaboração, notada ao nível do profissionalismo, do empenho, da competência e da dedicação da sua actuação.

Não por acaso, muito recentemente os SMAS receberam um prémio de Excelência em Comunicação, atribuído pela Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa na área das newsletters, por via do "Boletim SMAS". Também contou com o seu envolvimento mais profundo, a produção de uma controversa - mas assertiva - campanha publicitária de apelo ao consumo da água da torneira a qual, estou certo, mudou o paradigma na forma de comunicar em instituições desta natureza.

O nascimento, crescimento e maturação do Clube da Água, hoje o nosso contributo (ou a Imagem SMAS) Para os programas de educação ambiental das duas câmaras municipais, também foi apadrinhado pela Dr.ª Teresa Pinho que, comigo, vislumbrou uma oportunidade em potencial, onde outros não viam se não o fracasso.

A gestão cuidada e próxima das tarefas do gabinete que coordena, assim como da sua equipa, associada ao esforço - por vezes desumano - com que se empenha nas Festas dos dois concelhos e nas diferentes (e em cada vez maior quantidade) Presenças que os SMAS vão garantido um pouco por todos os eventos do sector que se vão realizando na nossa área de influência; levam-me a considerar, de forma justa e inequívoca, que a Dr.ª Teresa Pinho é merecedora de ser contemplada com a medida de decisão discricionária, que proponho, de alteração/progressão do seu posicionamento remuneratório, cujo alcance deverá ser assegurado em função da apreciação e deliberação sobre as restantes propostas apresentadas neste mesmo contexto e ao abrigo do novo SIADAP.

Universo: Assistentes Técnicos

(ver documento original)

Fundamentação:

a) A funcionária no âmbito das suas funções, mobiliza um conjunto de recursos e competências específicas que tornam o seu desempenho funcional digno de distinção e reconhecimento. No que diz respeito ao Apoio ao Conselho de Administração, secretariando as suas reuniões, na recolha de informação para elaboração da respectiva Acta e sequente elaboração da mesma, reproduz com grande fiabilidade os factos importantes e as decisões tomadas, demonstra responsabilidade nas funções desempenhadas, vindo a ultrapassar, claramente, os padrões de qualidade exigíveis para a sua categoria profissional.

É ainda de destacar a celeridade na distribuição documental aos serviços, trabalho da maior relevância, uma vez que desencadeia todo o processo de resposta às solicitações internas e externas. Para além da mera distribuição documental, a funcionária acompanha permanentemente o percurso dos processos até ao momento da tomada de decisão.

A conduta da funcionária é caracterizada, quotidianamente, por uma invulgar iniciativa, persistência e predisposição para actuar de forma a encontrar pronta resolução às questões que lhe são suscitadas, sendo de realçar o atendimento das solicitações externas dirigidas à Directora Delegada, filtrando-as e encaminhando-as para obtenção de respostas céleres, função que desempenha com elevada discrição e eficácia.

No desempenho das suas funções a funcionária contacta e é contactada quotidianamente por entidades e organismos externos, despoletando, junto da hierarquia, e diversas vezes, por iniciativa própria a correcção, explicação e ou resolução de questões que, fruto de uma intervenção pronta e atempada, em muito contribuem para a promoção da imagem externa dos serviços junto da comunidade e dos parceiros institucionais.

A avaliada prepara e controla o seu trabalho de forma irrepreensível, garantindo assim, o cumprimento dos objectivos dos serviços e acompanha sistematicamente o desenvolvimento do trabalho, detectando e solucionando os problemas e erros que surgem, decorrentes da actividade dos serviços.

Pela sua capacidade, pelas suas características e competências comportamentais e pelos resultados alcançados pela Direcção, fruto de um desempenho irrepreensível, é a assistente técnica Helena Isabel Gaspar, merecedora da alteração de posicionamento remuneratório, ajustando-se desta forma, o nível remuneratório às exigências específicas da sua função e à quantidade e qualidade do trabalho desenvolvido.

b) A assistente técnica Ana Rute Inácio é uma profissional que se destaca claramente dos demais, pela qualidade do trabalho desenvolvido, pelo nível de responsabilidade que demonstra e pelo compromisso com o serviço que assume. Para além do cumprimento exemplar das funções que naturalmente lhe estão adstritas, a funcionária, numa manifestação de interesse para com o serviço participa em grupos de trabalho específicos e colabora no vasto processo de organização de dados e indicadores estatísticos, desempenhando não raras vezes a este nível, funções acima da categoria em que se encontra.

É o caso do acompanhamento da execução orçamental, da projecção de despesa, da elaboração do Balanço Social, da preparação de elementos para construção do orçamento e das múltiplas propostas concretas que apresenta ao nível da qualidade e simplificação de processos. A este propósito, a funcionária adopta uma perspectiva crítica e construtiva demonstrada, só em 2008 pela concretização das seguintes propostas:

- Criação e manutenção de um sistema partilhado de informação para os funcionários da Secção de Gestão de Carreiras, Remunerações e Abonos, para consulta de listagens mensais dos vencimentos;

- Concepção e operacionalização de modelos de impresso de alteração de conta bancária. - Criação de uma base dados de localização dos Processos Individuais, cuja metodologia, da sua inteira autoria, proporcionará uma organização mais racional e uma consulta mais célere dos PI's.

É, ainda de destacar a sua participação em processos determinantes, como seja a gestão do SIADAP, nomeadamente ao nível da elaboração das actas do CCA e organização documental.

A funcionária é possuidora de elevadas aptidões e conhecimentos especializados que permitiram a concretização dos trabalhos já mencionados, sendo alguns de elevada qualidade e relativa complexidade, uma invulgar capacidade de organização e concretização e uma responsabilidade e compromisso com o serviço que possibilitaram um desempenho eficaz que concorreu, de forma determinante para a elevação da capacidade de resposta da Divisão de Gestão de Recursos Humanos. A alteração da posição remuneratória proposta, poderá contribuir para uma maior adequação entre as suas reais competências e valias e a remuneração que aufere, uma vez que se encontra num patamar incipiente da carreira.

Universo: Assistentes Operacionais

(ver documento original)

Fundamentação:

a) A sua actuação na direcção de pessoal, reparando roturas e executando todos os trabalhos em prazos muito curtos, diminuindo os tempos de corte de água, permitiu aos SMAS obter uma imagem de eficiência perante os munícipes. Actualmente um corte de água raramente ultrapassa as 4.00 horas, pois a sua actuação tornou-se uma referência para os outros responsáveis da rede.

Por outro lado o interesse que este funcionário demonstra pela eficiência da rede de água leva-o a propor a instalação de acessórios que garantem o número mínimo de clientes sem água quando é necessário proceder a fechos para qualquer intervenção na rede.

A instalação destes acessórios não só melhora a IMAGEM dos SMAS, por reduzir, em média cerca de 50 %, o número de clientes sem água, como também, diminui os CUSTOS, pois, descarrega-se menores comprimentos de condutas (valor equivalente à redução de clientes).

Estes novos acessórios são registados no SIG e já nos possibilitaram na elaboração de projectos de remodelação de redes a sua introdução nos mapas dos nós, como sendo o material exigido pelos SMAS (contribuição para o regulamento dos SMAS).

Apesar de ser responsável da rede, nunca pôde concorrer a encarregado pois, estava na carreira de motorista de pesados.

Com a aprovação da sua posição remuneratória vai obter finalmente o lugar que desempenha ao mesmo número de anos e com as mesmas funções que os seus colegas, encarregados operacionais.

b) É um funcionário exemplar para os SMAS pois, sendo condutor de máquinas pesadas e veículos especiais, a sua curiosidade, capacidade de aprendizagem e espírito de ajuda permitiram-lhe obter os conhecimentos para actualmente desempenhar o papel de "encarregado" das redes de abastecimento de água.

Há cerca de 3 anos ficou cego de uma vista e dedica-se, desde então, a analisar os órgãos acessórios da rede de água - local preferencial das "pequenas fugas" propondo de imediato a sua reparação ou substituição por materiais mais modernos, tendo-se registado no SIG, no ano de 2008, 248 Ordens de Serviço deste tipo de trabalhos estimando-se uma redução de 0,05 % do valor global das perdas na rede da Amadora.

A diminuição de pressão na rede é também um factor de influência directa na diminuição das fugas. A sua proposta para instalação de válvulas redutoras de pressão, evidentemente confirmadas pelos técnicos, possibilitou-nos actuar em cerca de 28 km de rede.

A sua posição remuneratória actual é mais baixa que a de 75 % do pessoal que ele dirige.Com a aprovação da alteração da sua posição remuneratória temos possibilidade de colmatar esta situação.

c) Com grande poder criativo propôs a alteração de alguns métodos de inserção de dados em cadastro, nomeadamente a criação de ficheiros - tipo para a introdução, directa no sistema, de dados provenientes de levantamentos de campo ou de telas finais. Esta sugestão de melhoria de desempenho da função, representa uma mais-valia na rentabilidade do serviço que lhe permitiu superar dois dos seus objectivos agilizando o carregamento de volumes significativos de informação, promovendo por isso a simplificação de processos.

O cuidado que revelou aquando dos levantamentos de campo, cumprindo sempre com as normas de higiene e segurança no trabalho, contribuiu não só para minimizar o transtorno causado, em termos de utilização da via pública, mas também para a promoção da imagem externa dos SMAS junto da comunidade.

É de referir que é um funcionário que aproveitou a possibilidade de melhorar os seus níveis de conhecimento e habilitações através do programa das "Novas Oportunidades", encontrando-se inscrito numa turma para a obtenção do 12.º ano de escolaridade. A aquisição de novos conhecimentos poderá acrescentar ainda mais valor ao desempenho já conseguido até à data.

d) Tem vindo a desempenhar funções de elevada responsabilidade e com o mérito da responsabilidade directa da Oficina e Laboratório de Contadores, com coordenação e supervisão da equipa de pessoal afecto a este sector sendo de destacar no trabalho desenvolvido o empenho e êxito na adaptação e melhoria contínua dos métodos de trabalho, com reaproveitamento dos meios existentes, reorganização dos espaços de trabalho da oficina e do laboratório, com nítida melhoria do ambiente de trabalho.

A sua participação activa na reestruturação do Laboratório e Oficina de Contadores, tendo em vista a alteração de procedimentos, de acordo com as necessidades da norma MID - Measuring Instruments Directive (Norma NP EN 14154:2008) Garantindo todos os requisitos necessários de manutenção do manual de qualidade do laboratório, com a descrição dos procedimentos tecnológicos, da reparação e da calibração, envolvendo a aplicação de normas da área da metrologia legal e conhecimentos de tecnologia de instrumentos de precisão.

A implementação de novos métodos de trabalho, tendo em vista a preocupação com o transporte, embalamento, armazenamento dos contadores, mecânicos ou estáticos e o seu envolvimento pessoal em acções contínuas junto de pessoal interno e externo aos SMAS de Oeiras e Amadora, no sentido de um melhor esclarecimento dos cuidados a observar no transporte e manuseamento de contadores, que como aparelhos de precisão, têm de garantir características de fiabilidade de medição, frequentemente prejudicadas por deficiências com esta origem.

e) Tendo em vista a qualidade dos serviços prestados pelos SMAS, apresenta em qualquer momento, disponibilidade total e imediata para resolução de situações de ocorrências de elevado grau de urgência, nomeadamente as que comprometem a segurança e saúde pública, decorrentes de disfunções nas redes de saneamento, inerentes a episódios de forte pluviosidade, sem contrapartidas monetárias ou outras, o que contribui significativamente para uma imagem de eficiência perante a comunidade.

O funcionário apresenta sugestões que promovem o aumento dos níveis de eficiência dos serviços e de melhoria no âmbito da função que desempenha, que representam claramente uma mais-valia na rentabilidade para os SMAS, como por exemplo a criação de equipas de trabalho multidisciplinares e rotativas, como forma de potenciar os escassos recursos humanos de que dispomos para o desenvolvimento das acções de manutenção e conservação de colectores domésticos e pluviais.

No âmbito das iniciativas conducentes para o reforço da qualidade total dos serviços, destaca-se o elevado espírito de responsabilidade, de liderança e o facto de o funcionário desempenhar, mormente de forma informal, trabalho equiparado a dois encarregados na coordenação de equipas de manutenção e obras nos colectores.

f) Em 2008, nas operações de substituição de pneus, promoveu a orçamentação "just in time" que se traduziu num decréscimo em relação ao valor dispendido em 2007 de -12,9 %.

Apresentou como propostas de melhoria a redistribuição de recursos humanos ao dispor, conseguindo manter um regime de turno de máquinas a trabalhar na Brandoa, com um elemento efectivo em falta, sem ter de recorrer a horas extraordinárias, e cumprindo com as regras rotatividade estipuladas, promovendo assim uma melhor rentabilidade para o serviço.

Procedeu ao estabelecimento de um sistema de lavagens e manutenção programadas e de rotatividade quinzenal, visando quer a melhoria de imagem passada ao exterior pelas unidades da frota quer a sua atempada manutenção.

Exerceu ainda no mesmo período funções de responsabilidade acrescida.

g) Tendo em vista a qualidade dos serviços prestados pelos SMAS, apresenta disponibilidade total e imediata em situações de ocorrências de elevado grau de urgência, durante o período de encerramento do Armazém, das 22 horas às 8 horas da manhã, sem contrapartidas monetárias ou outras, o que contribui significativamente para uma imagem de eficiência perante a comunidade.

O funcionário nos impedimentos e ausências do chefe de armazém assegura a substituição com coordenação efectiva dos quatro armazéns.

É da responsabilidade do funcionário efectuar o "fecho" mensal dos movimentos gerados no armazém, com ligação à Divisão de Contabilidade e que respeitem à recepção e saída de material, dos fornecedores e para os diversos serviços requisitantes, respectivamente. É, ainda, responsabilidade do funcionário a transferência de materiais recepcionados no armazém central para os demais armazéns, existentes na Divisão de Aprovisionamento, com o consequente controlo quer quanto aos pedidos de entrada, quer quanto aos recepcionados nos SMAS;

O funcionário procede mensalmente à elaboração de mapas de controlo de stocks, estatísticas de consumos, comparativamente às entradas, tendo em vista a racionalização de despesas com aquisição dos bens e custos de armazenamento.

h) Tendo em vista a qualidade dos serviços prestados pelos SMAS, O funcionário destaca-se pela disponibilidade, a qualquer emergência, quer seja de dia ou à noite, em manobras e reparações na rede devido a roturas, contribuindo assim, para a qualidade dos serviços e promoção da imagem externa destes junto da comunidade.

O funcionário nos impedimentos e ausências de Encarregado, em período de férias, assegura a substituição com coordenação efectiva do turno.

Partilha informações e conhecimentos com os colegas, valoriza os contributos e conhecimentos dos outros, respeita as diferenças de opinião, disponibiliza-se para assumir tarefas de um colega, envolve-se nas tarefas que lhe estão atribuídas com vista à sua execução pontual e rigorosa, demonstra disponibilidade para responder às necessidades do serviço, enquadra-se bem no serviço e unidade orgânica a que pertence, cumpre as regras regulamentares relativas ao funcionamento do serviço, mantém o equipamento e material de trabalho ao seu dispor em boas condições de manutenção.

O funcionário apresenta sugestões que promovem o aumento dos níveis de eficiência dos serviços no âmbito da função que desempenha, na reparação, limpeza e sinalização de roturas, na liderança perante os colegas e na responsabilidade, representando uma mais-valia na rentabilidade para os serviços.

i) O funcionário, para além de demonstrar um enorme profissionalismo, responsabilidade e dedicação às funções que desempenha, evidencia também, uma grande motivação pelo trabalho. Este aspecto leva-o a efectuar com bastante frequência algumas propostas e sugestões de alterações de procedimentos, de forma a melhorar a eficiência do serviço prestado pelo NCC. Em 2008, destacaram-se as seguintes:

Apresentou várias propostas de alterações aos registos de contactos do NCC e também, de análise personalizada de determinados registos, permitindo o acesso à informação de uma forma mais directa e rápida, para sua análise mensal. Estas propostas e sua imediata implementação (tendo em conta a sua importância) Decorreram ao longo do ano, o que demonstra o acompanhamento e a atenção que dedica ao desenrolar do trabalho;

Propôs a introdução de uma gravação na linha telefónica de Assistência ao Cliente, tal como já existia na linha de Roturas e Obstruções, de forma a evitar que os clientes estivessem numa longa fila de espera para serem atendidos, sempre que houvesse uma grande interrupção de abastecimento ou até, num dia de tolerância de ponto. Esta proposta revela a sua preocupação e profissionalismo pela Satisfação do Cliente com os SMAS, de uma forma geral e não especificamente, só na parte do trabalho a que lhe poderia dizer respeito, que é a linha de Roturas e Obstruções;

Sabendo-se à partida que os clientes muito raramente, nos contactam para transmitir o seu agradecimento pela prestação de um bom serviço; o Artur, no entanto, recebeu em Outubro de 2008, através do site dos SMAS, um elogio de agradecimento de um cliente, pelo acompanhamento profissional que deu à sua situação;

No início de Novembro de 2008, como forma de tentar reduzir a % de chamadas abandonados do NCC, o Artur autopropôs-se a atender também, as chamadas da linha de Assistência ao Cliente, sempre que os seus turnos se realizavam no período diurno. Após o período de formação necessário, para se enquadrar nos assuntos comerciais e desde essa data, o Artur atende as 2 linhas telefónicas.

Já em 2009, o funcionário, em conjunto com um colega, propuseram alterar a apresentação do Relatório Mensal de Fugas de Água na Via Pública reformulando-o de forma a ter uma leitura mais fácil e destacando os aspectos mais importantes a serem analisados. Esta iniciativa revela empenho e brio profissional num documento que é enviado para os dois Presidentes da Câmara de Oeiras e da Câmara da Amadora.

Neste momento, o funcionário tem formação académica de 12.º ano de escolaridade e encontra-se a desempenhar funções a par dos seus colegas Assistentes Técnicos, estando o seu salário desajustado ao seu perfil e funções.

j) O funcionário é responsável pela coordenação do armazém da Brandoa procedendo mensalmente à remessa de dados estatísticos para elaboração de mapas de controlo de stocks, estatísticas de consumos, comparativamente às entradas, pelo armazém Central.

O funcionário procedeu à reorganização da entrega de material no armazém da Brandoa, com a implementação da recepção de guias de levantamento de materiais via electrónica entre o armazém e os serviços técnicos requisitantes, sediados no edifício da Brandoa, contribuindo deste modo para uma diminuição na circulação e arquivo de documentos em suporte papel, aumentando a eficiência no controlo dos pedidos de material, traduzindo-se numa melhoria do desempenho da função e uma mais-valia na rentabilidade para o serviço.

O funcionário apresentou um projecto para implementação, no ano de 2009, de requisições de material provisórias desmaterializadas com a utilização de um modelo totalmente informatizado quer quanto à recepção das requisições de material, quer quanto à saída de material para os serviços requisitantes. A proposta visa a eliminação dos modelos utilizados (Mod. SG93) Que são elaborados e adquiridos em fornecedor externo, para um modelo de requisições gerado informaticamente. A entrega de material será efectuada mediante o recurso ao aparelho de leitor de código de barras e de acordo com a codificação já existente.

Este modelo permitirá uma substancial diminuição de custos com a aquisição de documentos de requisições e a utilização em pleno de um aparelho que actualmente tem um uso bastante residual, esta alteração permitirá de imediato dar baixa do material no sistema de gestão de stocks, pelo que se traduzirá num aumento de eficiência e eficácia dos serviços dos SMAS.

k) O funcionário evidencia uma grande dedicação, empenho e responsabilidade no serviço que presta revelando-se um profissional competente, correcto e dedicado. É extremamente interessado pelo melhor serviço a prestar aos clientes e nesse sentido, sendo usual efectuar propostas e sugestões que visem melhorar a eficiência do serviço prestado pelo NCC a quem nos contacta. No decorrer de 2008 destacaram-se:

Proposta de atribuição de um número de telefone fixo específico para o atendimento de chamadas das entidades oficiais, nomeadamente, Corporações de Bombeiros, Policia Municipal e Juntas de Freguesia, que necessitam de um atendimento mais rápido e sem precisarem de estar numa fila de atendimento. Esta proposta visou um atendimento prioritário às situações de urgência e importância, numa melhor articulação com as entidades oficiais;

Esforçou-se em conciliar o seu trabalho de turnos, inclusive nocturnos, com o seu empenho e a sua enorme força de vontade em dar continuidade aos seus estudos no Programa de Novas Oportunidades. De uma forma muita optimista e motivadora, aproveitou a oportunidade que lhe foi dada de progredir na qualificação académica, para transportar para o seu posto de trabalho, os conhecimentos que foi consolidando e que lhe proporcionaram uma extraordinária melhoria na qualidade do atendimento que presta e consequentemente, na imagem que transmite para o exterior. Uma imagem de um profissional motivado, interessado e dedicado.

Já em 2009, o funcionário, em conjunto com um colega, propuseram alterar a apresentação do Relatório Mensal de Fugas de Água na Via Pública e reformularam-no dando destaque aos aspectos mais relevantes proporcionando uma leitura e uma análise mais fácil. Esta iniciativa, que partiu dos dois em conjunto, revela um espírito de grupo, motivação e vontade de fazer melhor proporcionando riqueza na informação, tanto mais, que se trata de um documento que é enviado para os dois Presidentes de Câmara, de Oeiras e Amadora.

Neste momento, o funcionário atende os assuntos da Linha de Roturas e Obstruções, mas já se empenhou em dominar os assuntos relacionados com a área Comercial estando perfeitamente habilitado a desenvolver a sua actividade também, no atendimento destes assuntos da mesma forma e postura, que os seus colegas Assistentes Técnicos.

l) Considerando que o funcionário: superou claramente os objectivos fora do seu âmbito de 2008; se distingue pelas funções que desempenha, inerentes à categoria de fiel de armazém e de funções administrativas que executa na equipa que integra, pela facilidade de adaptação à mudança, registada no âmbito da implementação do UBS, baseado nos conhecimentos que detém de todo o trabalho, pelo seu espírito de iniciativa, contribuiu com melhoramentos no trabalho, nomeadamente na criação de um mapa de transferência de contadores, que permitiu e permite o controlo dos movimentos de contadores, pelas boas relações de trabalho com os restantes colegas e com os clientes.

m) A funcionária demonstrou que a função que exercia não se limitava apenas a mera distribuição do expediente diário. Assim, implementou rotinas decisivas para o aumento da eficiência de outras actividades, nomeadamente, o planeamento e estruturação das tarefas diárias. Estas sugestões aumentaram a rapidez dos serviços sem prejuízo de uma elevada qualidade.

A funcionária tem vindo a demonstrar uma forte motivação para a sua valorização profissional através da disponibilidade demonstrada na participação em cursos de formação profissional, inclusive no projecto das novas oportunidades.

n) Promoveu as IPO das viaturas com 2 meses de antecedência, para possibilitar uma melhor e mais cuidada preparação, traduzindo-se na prática numa redução significativa de não conformidades e consequente aumento de rentabilidade da frota.

Através de uma gestão de recursos cuidada, conseguiu a resposta integral da assistência aos regimes de turno das viaturas pesadas e das máquinas sem recurso a horas extraordinárias para colmatar as ausências ocorridas.

Estabeleceu a manutenção programada com de rotatividade semanal dos veículos de desobstrução de colectores, visando quer a melhoria de imagem passada ao exterior pelas unidades da frota quer a sua atempada manutenção e redução de imobilizações por avarias.

o) Ultrapassou claramente os objectivos propostos através da apresentação de sugestões de melhoria para a realização da conservação do património edificado, com relatórios mensais e anuais que representam claramente uma mais-valia para os SMAS.

Para a concretização destas sugestões, o funcionário iniciou a sua actuação com a visita aos locais, execução do levantamento das condições existentes, execução de desenhos de pormenor, inquéritos aos utilizadores ou ocupantes dos locais para confirmar os dados obtidos e, em colaboração com a Engenharia, concretizou propostas de rectificação /correcção/ melhorias a efectuar nas instalações.

Após as soluções decididas, executou a programação da realização da intervenção pelo Sector da Administração Directa com vista à realização das intervenções pelo Sector ou acompanhou e fiscalizou os trabalhos das empresas externas.

Para lá das funções previstas para a sua carreira e categoria, também executa a coordenação de todo o sector de obras de Administração Directa dos SMAS promovendo o aumento dos níveis de eficiência dos seus colaboradores.

28 de Setembro de 2009. - O Administrador, Nuno Campilho.

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Anexos

  • Extracto do Diário da República original: https://dre.tretas.org/dre/1437774.dre.pdf .

Ligações deste documento

Este documento liga aos seguintes documentos (apenas ligações para documentos da Serie I do DR):

  • Tem documento Em vigor 2008-02-27 - Lei 12-A/2008 - Assembleia da República

    Estabelece os regimes de vinculação, de carreiras e de remunerações dos trabalhadores que exercem funções públicas.

Aviso

NOTA IMPORTANTE - a consulta deste documento não substitui a leitura do Diário da República correspondente. Não nos responsabilizamos por quaisquer incorrecções produzidas na transcrição do original para este formato.

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