Designação de Maria da Conceição Martins Oliveira Ámen para o cargo de coordenadora do Serviço Local de Gondomar, do Centro Distrital do Porto.

Deliberação (extrato) n.º 379/2025



Concluído o procedimento concursal relativo ao cargo de Coordenador do Serviço Local de grande dimensão correspondendo ao concelho de Gondomar, do Núcleo de Gestão do Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Distrital do Porto, divulgado pelo Aviso 22864/2024/2, de 16 de outubro, tendo o júri apresentado proposta de designação, conforme n.º 6 do artigo 21.º do mesmo Estatuto;

O Conselho Diretivo deliberou em 13 de fevereiro de 2025, nos termos e ao abrigo do disposto na alínea g) do n.º 1 do artigo 21.º da Lei 3/2004, de 15 de janeiro, n.º 9 do artigo 21.º e n.º 3 do artigo 31.º da Lei 2/2004, de 15 de janeiro, na atual redação, que o republicou, designar, pelo período de três anos, Maria da Conceição Martins Oliveira Ámen, para o cargo de Coordenadora do Serviço Local de grande dimensão correspondendo ao concelho de Gondomar, do Núcleo de Gestão do Cliente, da Unidade de Apoio à Direção, do Centro Distrital do Porto, constando em anexo à presente Deliberação a nota curricular.

A presente Deliberação produz efeitos a 24 de fevereiro de 2025.

3 de março de 2025. - Pelo Conselho Diretivo, o Presidente, Octávio Félix de Oliveira.

Nota Curricular

Maria da Conceição Martins de Oliveira Ámen, Licenciada em Ciências da Comunicação, pela Universidade Fernando Pessoa.

Em 2001/11, ingressou no Centro Regional de Segurança Social do Norte, na Unidade de Gestão de Atendimento. De 2001/11 a 2002/10, exerceu funções na equipa de apoio ao atendimento com as seguintes funções: estatísticas dos atendimentos, tratamento de reclamações, correio institucional do Centro Distrital do Porto. Em 2004/03, integrou a equipa de arranque do CNAI no Centro Distrital do Porto. Em 2002/11, exerceu funções de atendedora no serviço informativo da Rua das Doze Casas. Em 2011/09 substituiu a coordenadora do serviço informativo da Rua das doze Casas. Desde 2012/12 assumiu funções de responsável do Serviço Informativo da Loja do Cidadão do Porto. Desde 2020/03 é responsável do Serviço de Atendimento de Gondomar. Possui formação nos domínios da Gestão de Conflitos, SIADAP, Redescobrir a SSD, SIGA+, Coordenação de serviços de atendimento-Plano da Qualidade, Novo CPA e Formação Pedagógica Inicial de Formadores. Ministrou formação a atendedores na área das pensões, prestações por morte e plataformas do atendimento (GERA; SIGA).

318764901

Este documento liga aos seguintes documentos (apenas ligações para documentos da Serie I do DR):

• 2004-01-15 - Lei 2/2004 - Assembleia da República

  Aprova o estatuto do pessoal dirigente dos serviços e organismos da administração central, regional e local do Estado.

• 2004-01-15 - Lei 3/2004 - Assembleia da República

  Aprova a lei quadro dos institutos públicos.