Consulta Aberta CP n.º 753695 (2) - Consulta aberta para a Prestação de Serviços de Estudo Cliente Mistério

NIF e designação da entidade adjudicante:

500498601 - CP - Comboios de Portugal, E. P. E.



Consulta Aberta CP n.º 753695 (2) - Consulta aberta para a Prestação de Serviços de Estudo Cliente Mistério



1 Entidade contraente: A entidade contratante é a CP - Comboios de Portugal, E.P.E., com sede na Calçada do Duque, n.º 20, 1249-109 Lisboa, com o número único de pessoa coletiva e matrícula 500 498 601.



2 Objeto do contrato a celebrar: Constitui seu objeto a prestação de serviços de um estudo de monitorização da qualidade do atendimento prestado pelos colaboradores da CP, cuja atividade envolve o contacto direto com os clientes, utilizando a metodologia de Cliente-Mistério. O contrato a celebrar vigorará pelo período de 12 (doze) meses.



3 Preço Máximo Admitido: EUR 29.875,00



4 Local onde podem ser consultadas as Peças do Procedimento: Compras e Logística Calçada do Duque, n.º 20 - 1249-109 Lisboa e www.acingov.pt



5 Modo de apresentação das propostas: Os documentos que constituem a proposta devem ser apresentados através da plataforma eletrónica acinGov (www.acingov.pt) Procedimento n.º 753695 (2).



6 Prazo de apresentação das propostas: até às 23 horas e 59 minutos do 9º dia após a publicação do presente anúncio.



7 Não é aplicável a parte II do Código dos Contratos Públicos.

19 de julho de 2022

Vice Presidente do Conselho de Administração

Pedro Miguel Sousa Pereira Guedes Moreira

Vogal do Conselho de Administração

Maria Isabel de Magalhães Ribeiro

315532603