Deliberação (extrato) n.º 1095/2020

Sumário: Designação, em regime de substituição, no cargo de chefe de setor de Apoio à Direção, do Centro Distrital do Porto de Ana Cristina Machado da Silva Ferreira.

O Conselho Diretivo delibera, nos termos e ao abrigo do disposto na alínea g), do n.º 1 do artigo 21.º da Lei 3/2004, de 15 de janeiro e dos artigos 27.º e 31.º da Lei 2/2004, de 15 de janeiro, na sua versão atual, nomear, em regime de substituição, a seguinte trabalhadora do mapa de pessoal do ISS, I. P. que detém a competência técnica e aptidão para o exercício das referidas funções, conforme evidencia a respetiva nota curricular anexa à presente Deliberação:

Licenciada Ana Cristina Machado da Silva Ferreira, técnica superior, no cargo de Chefe de Setor de Apoio à Direção, do Centro Distrital do Porto.

A presente Deliberação produz efeitos a 1 de outubro de 2020.

24 de setembro de 2020. - Pelo Conselho Diretivo, o Presidente, Rui Fiolhais.

Nota Curricular

Ana Cristina Machado da Silva Ferreira, licenciada em Sociologia pela Faculdade de Letras da Universidade do Porto, com pós-graduação concluída em Administração Pública na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho, é técnica superior do quadro de pessoal do ISS, I. P..

Exerceu funções como técnica superior no Gabinete de Avaliação e Gestão de Projetos para o Desenvolvimento Social (2001/2003) e Departamento de Planeamento e Sistemas de Informação (2003/2008), onde acompanhou a execução de projetos de investimento em respostas sociais na região norte, cofinanciados no âmbito de Programas comunitários e nacionais (QCAIII - POEFDS Medida 5.6; INTERREG III - Norte de Portugal/Castela e Leon; Programa de Alargamento da Rede de Equipamentos Sociais - PARES).

Entre 2005 e 2006, fez parte da equipa de elaboração do Plano Nacional de Ação para a Inclusão (PNAI 2006-2008) e participou na elaboração do diagnóstico prospetivo para a Região Norte no âmbito da iniciativa "Norte 2015 - Grupo Inclusão Social" promovido pela Comissão de Coordenação para o Desenvolvimento da Região Norte; desde 2008 integra o Núcleo da Qualidade e Gestão de Risco, do Gabinete de Auditoria, Qualidade e Gestão de Risco do ISS, I. P., onde tem exercido funções no desenvolvimento do Sistema de Gestão de Risco (definição do modelo e conceção da metodologia, elaboração do catálogo de riscos, da matriz de análise e avaliação de riscos e de planos de gestão), na implementação da Gestão por Processos (definição da metodologia, normalização da documentação de suporte, mapeamento e modelação de processos, acompanhamento de projetos de reengenharia SCORE II) e na autoavaliação do ISS, I. P., referenciais CAF e Modelo de Excelência da EFQM (preparação do projeto, elaboração de diagnósticos e desenvolvimento de planos de melhoria).

Participou na preparação, dinamização e acompanhamento de candidaturas a prémios e a reconhecimentos externos de boas práticas, destacando-se a candidatura do ISS, I. P. ao reconhecimento externo Committed to Excellence e o acompanhamento das auditorias de avaliação externa, que resultaram na obtenção do nível de excelência C2E, em 2012.

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