Despacho conjunto 656/2003. - Nos termos do disposto nos n.os 3 e 4 do artigo 21.º do Decreto-Lei 204/98, de 11 de Julho, e no cumprimento da delegação de competências estabelecida pelo despacho 13 861/2002 (2.ª série), de 6 de Maio, do Ministro da Ciência e do Ensino Superior, publicado no Diário da República, 2.ª série, n.º 139, de 19 de Junho de 2002, são aprovados os programas de provas de conhecimentos específicos a utilizar nos concursos de ingresso e de acesso na carreira de especialista de informática e nas categorias de técnico de informática do grau 1, do grau 2 e do grau 3, da carreira de técnico de informática, e nos concursos de ingresso na carreira de telefonista do quadro de pessoal não docente do Instituto de Ciências Biomédicas de Abel Salazar, da Universidade do Porto, constantes do anexo ao presente despacho e do qual fazem parte integrante.
2 de Junho de 2003. - O Reitor da Universidade do Porto, J. Novais Barbosa. - A Directora-Geral da Administração Pública, Maria Ermelinda Carrachás.
ANEXO
Programa de provas de conhecimentos específicos a utilizar nos concursos de ingresso e de acesso na carreira de especialista de informática e nas categorias de técnico de informática do grau 1, do grau 2 e do grau 3, da carreira de técnico de informática, e nos concursos de ingresso na carreira de telefonista do quadro de pessoal não docente do Instituto de Ciências Biomédicas de Abel Salazar, da Universidade do Porto.
Especialista de informática:
Gestão da informação e conhecimento das organizações;
Sistemas de gestão de bases de dados;
Gestão de projectos informáticos;
Telecomunicações e redes de comunicações de dados;
Sistemas operativos e linguagens;
Administração de sistemas de dados e de redes de comunicação de dados;
Segurança de sistemas, de dados e de redes de comunicação de dados;
Qualidade na produção de software e qualidade de dados.
Técnico de informática do grau 1, do grau 2 e do grau 3:
Arquitectura, funcionamento e operação de computadores;
Sistemas operativos e linguagens;
Estruturas de dados, organização e suportes de informação;
Noções sobre base de dados;
Telecomunicações e redes de comunicações de dados;
Noções de privacidade e segurança de sistemas de dados e de redes de comunicação de dados.
A pormenorização e delimitação dos temas constarão dos respectivos avisos de abertura dos concursos.
Telefonista:
Noções gerais de atendimento público;
Noções gerais sobre o funcionamento de uma central telefónica;
Recepção, estabelecimento e encaminhamento de chamadas telefónicas;
Importância do telefone na imagem do serviço público;
Regras de higiene e segurança no trabalho.
