Alteração do curso técnico superior profissional de Turismo e Informação Turística da Escola Superior de Gestão do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia.

Despacho 5428/2025

Nos termos dos números 6 e 7 do artigo 40.º-U do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 65/2018, de 16 de agosto;

Considerando que o Aviso 14098/2015, de 2 de dezembro, foi registada a criação do curso técnico superior profissional de Turismo e Informação Turística, da Escola Superior de Gestão, do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia;

Remetida alteração à Direção-Geral do Ensino Superior;

Considerando que a alteração do referido ciclo de estudos foi objeto de registo na Direção-Geral do Ensino Superior com o número R/Cr 69.1/2014, de 14/06/2024;

Manda a Gerência da entidade instituidora do Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia que se publique as devidas alterações, conforme anexo ao presente Despacho.

4 de abril de 2025. - O Gerente, Manuel de Almeida Damásio.

ANEXO

1 - Instituição de ensino superior: ISLA - Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia - Escola Superior de Gestão (4571).

2 - Curso Técnico Superior Profissional: Turismo e Informação Turística (T057).

3 - Área de educação e formação: 812 - Turismo e lazer.

4 - Condições de Ingresso: Duas das seguintes áreas: Português; História; Inglês.

5 - Localidades de ministração: Vila Nova de Gaia; Penafiel.

6 - Número máximo de estudantes:

6.1 - A admitir em cada ano letivo: 40;

6.2 - Total de inscritos em simultâneo: 80.

7 - Perfil Profissional:

7.1 - Descrição Geral:

Desenvolver atividades de informação turística, gestão e organização de itinerários turísticos e de guia turístico.

7.2 - Atividades Principais:

a) Coordenar serviços das agências de viagens e de operadores turísticos;

b) Coordenar o atendimento e acolhimentos ao visitante, prestando informação nas línguas portuguesa, inglesa e francesa;

c) Elaborar itinerários turísticos;

d) Elaborar pacotes turísticos;

e) Elaborar brochuras turísticas;

f) Efetuar reservas de serviços turísticos;

g) Guiar visitas a locais e monumentos turísticos nas línguas portuguesa e inglesa;

h) Coordenar eventos turísticos e atividades de animação;

i) Elaborar estratégias de marketing e promoção dos recursos turísticos de Portugal;

j) Elaborar estudos estatísticos;

k) Gerir relações e conflitos com recurso à legislação turística em vigor;

l) Elaborar estudos e estratégias com vista à sustentabilidade do turismo;

m) Gerir a informação turística e os diversos públicos-alvo;

n) Gerir as questões ligadas à segurança, higiene e saúde no trabalho nas atividades indoor e outdoor.

8 - Referencial de competências:

8.1 - Conhecimentos:

a) Conhecimentos profundos de língua e cultura portuguesa;

b) Conhecimentos profundos de língua inglesa;

c) Conhecimentos fundamentais da terminologia de turismo mais importante na língua francesa;

d) Conhecimentos fundamentais de legislação turística;

e) Conhecimentos profundos de história de Portugal;

f) Conhecimentos profundos de história da arte;

g) Conhecimentos especializados de património material e imaterial português;

h) Conhecimentos especializados de etnografia portuguesa;

i) Conhecimentos profundos do fenómeno turístico em Portugal e no Mundo;

j) Conhecimentos fundamentais da relação entre turismo e ambiente;

k) Conhecimentos profundos de turismo sustentável;

l) Conhecimentos profundos de técnicas de marketing e promoção turística;

m) Conhecimentos fundamentais de gestão e organização de empresas;

n) Conhecimentos fundamentais de informática na ótica do utilizador;

o) Conhecimentos fundamentais de sustentabilidade ambiental, económica, social e cultural;

p) Conhecimentos especializados de planeamento e organização de eventos;

q) Conhecimentos especializados em técnicas de animação sociocultural e turística;

r) Conhecimentos especializados da atividade dos operadores turísticos e agentes de viagens;

s) Conhecimentos especializados de sistemas informáticos de reservas (Galileo);

t) Conhecimentos especializados de técnicas de guia-intérprete e correio de turismo;

u) Conhecimentos fundamentais de cálculo computacional;

v) Conhecimentos profundos de turismo online (sites, reservas.);

w) Conhecimentos profundos de itinerários turísticos (principais rotas e circuitos em Portugal);

x) Conhecimentos profundos de metodologia e técnicas de elaboração e apresentação de projetos;

y) Conhecimentos especializados de prática em contexto de trabalho.

8.2 - Aptidões:

a) Identificar os principais recursos turísticos de Portugal;

b) Planear e conceber itinerários turísticos criativos;

c) Aplicar as línguas portuguesa, inglesa e francesa na receção e acolhimento dos visitantes;

d) Aplicar as línguas portuguesa e inglesa na execução de visitas guiadas;

e) Dinamizar o património português;

f) Analisar informação sobre destinos turísticos e respetivos recursos;

g) Aplicar técnicas de negociação em diferentes situações organizacionais;

h) Preparar e gerir reuniões e outros encontros em entidades e empresas turísticas;

i) Conceber eventos turísticos e atividades de animação;

j) Aplicar técnicas de cálculo;

k) Conceber pacotes turísticos;

l) Criar campanhas de marketing e promoção de destinos e recursos turísticos;

m) Aplicar e dinamizar práticas de segurança, higiene e saúde no trabalho, nas entidades e atividades de indoor e outdoor;

n) Aplicar a legislação turística em vigor aos projetos e casos concretos;

o) Avaliar os cuidados a ter para a proteção e preservação ambiental e conceber soluções criativas;

p) Propor aos visitantes destinos e tipologias turísticas que correspondam às suas motivações;

q) Preparar percursos e informação sobre os destinos;

r) Identificar a origem e natureza do fenómeno turístico;

s) Aplicar técnicas de reservas de serviços turísticos.

8.3 - Atitudes:

a) Demonstrar capacidade de iniciativa e motivação no desenvolvimento das tarefas;

b) Adaptar os conhecimentos adquiridos às diversas situações;

c) Demonstrar criatividade e inovação no planeamento, conceção e execução das atividades;

d) Demonstrar autonomia no desenvolvimento do seu trabalho e tomada de decisões;

e) Demonstrar capacidades de promoção e venda;

f) Demonstrar espírito empreendedor;

g) Demonstrar capacidade de liderança;

h) Adaptar a sua linguagem e postura aos diferentes agentes turísticos e outros públicos-alvo;

i) Demonstrar capacidade de resolver imprevistos;

j) Demonstrar capacidade de síntese e espírito critico;

k) Demonstrar responsabilidade e organização;

l) Demonstrar capacidade de utilizar bem as expressões oral e escrita;

m) Demonstrar correção e respeito pelos princípios de ética profissional.

9 - Estrutura curricular:

10 - Plano de estudos:

Na coluna (2) indica-se a área de educação e formação de acordo com a Portaria 256/2005, de 16 de março.

Na coluna (3) indica-se a componente de formação de acordo com o constante no artigo 40.º-J do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro.

Na coluna (6) indicam-se as horas de contacto, de acordo com a definição constante do Decreto-Lei 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo 74/2006, de 24 de Março, 316/76, de 29 de Abril, 42/2005, de 22 de Fevereiro e 67/2005, de 15 de Março, promovendo o aprofundamento do Processo de Bolonha no ensino superior, assim como uma maior simplificação e desburocratização de procedimentos no âmbito da autorização de funcionamento de cursos, introduzindo medidas que garantem maior flexibilidade no acesso à formação superior, criando o regime legal de estudante a tempo parcial, permitindo a frequência de disciplinas avuls (...)">Decreto-Lei 107/2008, de 25 de junho.

Na coluna (7) indicam-se as horas de aplicação de acordo com o disposto no artigo 40.º-N do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na redação dada pelo Decreto-Lei 63/2016, de 13 de setembro.

Na coluna (8) indicam-se as outras horas de trabalho de acordo com o constante no artigo 5.º do Decreto-Lei 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo 74/2006, de 24 de Março, 316/76, de 29 de Abril, 42/2005, de 22 de Fevereiro e 67/2005, de 15 de Março, promovendo o aprofundamento do Processo de Bolonha no ensino superior, assim como uma maior simplificação e desburocratização de procedimentos no âmbito da autorização de funcionamento de cursos, introduzindo medidas que garantem maior flexibilidade no acesso à formação superior, criando o regime legal de estudante a tempo parcial, permitindo a frequência de disciplinas avuls (...)">Decreto-Lei 107/2008, de 25 de junho.

Na coluna (8.1) indica-se o número de horas dedicadas ao estágio.

Na coluna (9) indicam-se as horas de trabalho totais de acordo com o constante no artigo 5.º do Decreto-Lei 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo 74/2006, de 24 de Março, 316/76, de 29 de Abril, 42/2005, de 22 de Fevereiro e 67/2005, de 15 de Março, promovendo o aprofundamento do Processo de Bolonha no ensino superior, assim como uma maior simplificação e desburocratização de procedimentos no âmbito da autorização de funcionamento de cursos, introduzindo medidas que garantem maior flexibilidade no acesso à formação superior, criando o regime legal de estudante a tempo parcial, permitindo a frequência de disciplinas avuls (...)">Decreto-Lei 107/2008, de 25 de junho.

Na coluna (10) indicam-se os créditos segundo o European Credit Transfer and Accumulation System (sistema europeu de transferência e acumulação de créditos), fixados de acordo com o disposto no Decreto-Lei 42/2005, de 22 de fevereiro, alterado pelo 74/2006, de 24 de Março, 316/76, de 29 de Abril, 42/2005, de 22 de Fevereiro e 67/2005, de 15 de Março, promovendo o aprofundamento do Processo de Bolonha no ensino superior, assim como uma maior simplificação e desburocratização de procedimentos no âmbito da autorização de funcionamento de cursos, introduzindo medidas que garantem maior flexibilidade no acesso à formação superior, criando o regime legal de estudante a tempo parcial, permitindo a frequência de disciplinas avuls (...)">Decreto-Lei 107/2008, de 25 de junho.

319016608

Este documento liga aos seguintes documentos (apenas ligações para documentos da Serie I do DR):

• 1976-04-29 - Decreto-Lei 316/76 - Ministério da Educação e Investigação Científica

  Determina que as escolas de regentes agrícolas e respectivas secções passem a depender da Direcção-Geral do Ensino Superior.

• 2005-02-22 - Decreto-Lei 42/2005 - Ministério da Ciência, Inovação e Ensino Superior

  Aprova os princípios reguladores de instrumentos para a criação do espaço europeu de ensino superior.

• 2005-03-15 - Decreto-Lei 67/2005 - Ministério da Ciência, Inovação e Ensino Superior

  Regula o reconhecimento pelo Estado Português dos graus académicos conferidos na sequência da conclusão com êxito de um curso de mestrado «Erasmus Mundus» e a sua titulação.

• 2006-03-24 - Decreto-Lei 74/2006 - Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

  Aprova o regime jurídico dos graus e diplomas do ensino superior, em desenvolvimento do disposto nos artigos 13.º a 15.º da Lei n.º 46/86, de 14 de Outubro (Lei de Bases do Sistema Educativo), bem como o disposto no n.º 4 do artigo 16.º da Lei n.º 37/2003, de 22 de Agosto (estabelece as bases do financiamento do ensino superior).

• 2008-06-25 - Decreto-Lei 107/2008 - Ministério da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

  Altera os Decretos-Leis n.os 74/2006, de 24 de Março, 316/76, de 29 de Abril, 42/2005, de 22 de Fevereiro, e 67/2005, de 15 de Março, promovendo o aprofundamento do Processo de Bolonha no ensino superior, assim como uma maior simplificação e desburocratização de procedimentos no âmbito da autorização de funcionamento de cursos, introduzindo medidas que garantem maior flexibilidade no acesso à formação superior, criando o regime legal de estudante a tempo parcial, permitindo a frequência de disciplinas avuls (...)

• 2016-09-13 - Decreto-Lei 63/2016 - Ciência, Tecnologia e Ensino Superior

  Cria o diploma de técnico superior profissional e procede à segunda alteração ao Decreto-Lei n.º 64/2006, de 21 de março, à quarta alteração ao Decreto-Lei n.º 74/2006, de 24 de março, e à primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 113/2014, de 16 de julho

• 2018-08-16 - Decreto-Lei 65/2018 - Presidência do Conselho de Ministros

  Altera o regime jurídico dos graus e diplomas do ensino superior