Sumário: Regista a criação do curso técnico superior profissional de Animação Turística e do Património Cultural e Natural do Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração.
Instruído e apreciado, nos termos do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, o pedido de registo da criação do curso técnico superior profissional de Animação Turística e do Património Cultural e Natural, a ministrar pelo Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração;
Ao abrigo do disposto no n.º 1 do artigo 40.º-T do Decreto-Lei 74/2006, de 24 de março, na sua redação atual, conjugado com o disposto na alínea g) do n.º 2 do Despacho 7240/2016, de 2 de junho:
Determino:
É registada, nos termos do anexo ao presente despacho, que dele faz parte integrante, a criação do curso técnico superior profissional de Animação Turística e do Património Cultural e Natural do Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração.
19 de julho de 2019. - A Subdiretora-Geral do Ensino Superior, Ângela Noiva Gonçalves.
ANEXO
1 - Estabelecimento de ensino superior
Instituto Superior de Ciências da Informação e da Administração
2 - Curso técnico superior profissional
T037 - Animação Turística e do Património Cultural e Natural
3 - Número de registo
R/Cr 44/2019
4 - Área de educação e formação
812 - Turismo e lazer
5 - Perfil profissional
5.1 - Descrição geral
Conceber, planear, coordenar, gerir, implementar e dinamizar eventos turísticos e atividades de animação, garantindo o respeito pelos públicos-alvo, a legislação em vigor, a sustentabilidade, as normas de qualidade e segurança, a preservação do meio ambiente, a inclusão e a acessibilidade, estimulando o espírito empreendedor e inovador dos estudantes.
5.2 - Atividades principais
a) Conceber, coordenar e avaliar eventos turísticos e atividades de animação;
b) Identificar e liderar os meios humanos e materiais mais adequados ao desenvolvimento das atividades, garantindo o seu bom funcionamento e formação;
c) Executar tarefas no âmbito da comunicação e gerir todas as oportunidades de promoção, divulgação e comercialização das atividades de animação turística, implementar estratégias para diferentes perfis de clientes/produtos;
d) Definir os processos e objetivos associados às atividades desenvolvidas no âmbito da animação turística em articulação com o gestor da SHST;
e) Identificar os principais recursos turísticos culturais e naturais do território;
f) Participar no desenvolvimento de atividades de marketing turístico com o objetivo de promover o património natural e cultural no contexto da criação de atividades de animação turística;
g) Executar a análise estatística dos dados relativos ao setor da animação turística;
h) Conceber atividades de animação turística inovadoras, sustentáveis, acessíveis e inclusivas que respeitem as normas de qualidade e segurança.
6 - Referencial de competências
6.1 - Conhecimentos
a) Conhecimentos especializados de turismo sustentável;
b) Conhecimentos especializados dos modelos e técnicas de planeamento, organização, gestão, monitorização e avaliação de atividades de animação turística;
c) Conhecimentos especializados dos sistemas de informação utilizados na animação turística;
d) Conhecimentos especializados dos recursos humanos e materiais adequados à gestão das atividades de animação turística;
e) Conhecimentos abrangentes de técnicas e formas de comunicação e mecanismos de promoção, divulgação e comercialização de atividades de animação turística;
f) Conhecimentos profundos do mercado da animação turística;
g) Conhecimentos abrangentes de técnicas e recursos da expressão oral e escrita em língua materna e línguas estrangeiras;
h) Conhecimento especializado de estratégias e técnicas de marketing;
i) Conhecimento especializado dos sistemas de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho (SHST) em empresas de animação turística;
j) Conhecimento especializado em tratamento e análise de dados;
k) Conhecimentos especializados em técnicas de Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros;
l) Conhecimento especializado em gestão de equipas e recursos humanos;
m) Conhecimentos abrangentes das teorias da ética e deontologia;
n) Conhecimentos especializados sobre património histórico, cultural e natural;
o) Conhecimentos especializados de turismo acessível;
p) Conhecimentos abrangentes sobre sistemas de qualidade e segurança na área do Turismo;
q) Conhecimentos especializados sobre técnicas de relacionamento interpessoal e dinâmicas de animação de grupos;
r) Conhecimentos abrangentes de empreendedorismo e inovação na área da animação turística;
s) Conhecimentos abrangentes da língua inglesa aplicada à animação turística;
t) Conhecimentos Fundamentais de Legislação Turística.
6.2 - Aptidões
a) Executar a gestão da animação turística em conformidade com o enquadramento legal, estrutura e funcionamento da atividade;
b) Executar o planeamento, organização, gestão, monitorização e avaliação das atividades de animação turística de forma eficaz e eficiente;
c) Identificar soluções adequadas às especificidades das atividades de animação turística;
d) Identificar os meios humanos e materiais mais adequados ao desenvolvimento/afetação no âmbito da atividade;
e) Executar tarefas no âmbito da comunicação e gerir todas as oportunidades de promoção, divulgação e comercialização das atividades de animação turística;
f) Identificar os produtos a oferecer face às características do mercado;
g) Comunicar com os diferentes interlocutores do setor, a nível nacional e internacional, de forma eficaz e eficiente.;
h) Definir os processos e objetivos associados às atividades desenvolvidas no âmbito da animação turística em articulação com o gestor da SHST;
i) Executar a análise estatística dos dados relativos ao setor da animação turística;
j) Interpretar e executar técnicas de Suporte Básico de Vida e Primeiros Socorros;
k) Gerir os recursos humanos afetos ao setor da animação turística;
l) Caracterizar e distinguir os conceitos de ética, moral e deontologia;
m) Identificar os principais recursos turísticos culturais e naturais do território;
n) Saber manter um diálogo na Língua Espanhola no âmbito de uma atividade de animação turística;
o) Utilizar métodos e técnicas de orçamentação nos programas de animação turística;
p) Definir os meios humanos e materiais necessários à realização de atividades de animação turística em estruturas de turismo;
q) Adequar as atividades de animação turística às características, necessidades e expectativas dos clientes;
r) Identificar as motivações e interesses dos clientes;
s) Utilizar métodos e técnicas inovadoras nas atividades de animação turística;
t) Saber manter um diálogo em língua estrangeira no âmbito de uma atividade de animação turística.
6.3 - Atitudes
a) Demonstrar capacidade para identificar e articular os diferentes normativos legais existentes;
b) Demonstrar capacidade para adequar os modelos de planeamento, organização, gestão, monitorização e avaliação disponíveis ao contexto da animação turística;
c) Demonstrar capacidade para escolher de entre várias soluções as que mais se adequam ao contexto de cada atividade;
d) Demonstrar capacidade para adequar funções, tarefas e recursos às especificidades das atividades de animação turística;
e) Demonstrar capacidade de comunicação garantindo discurso concordante com o contexto e com a estratégia definida;
f) Demonstrar proatividade e capacidade de antecipar dinâmicas de mercado;
g) Demonstrar capacidade de interação com interlocutores diferenciados;
h) Demonstrar capacidade empreendedora, inovadora e criativa;
i) Demonstrar capacidade para identificar todos os processos que decorrem no setor respeitando as normas de SHST;
j) Demonstrar capacidade para extrair informação relativa ao exercício do setor;
k) Demonstrar capacidade de decisão e intervenção em caso de paragem cardiorrespiratória e primeiros socorros;
l) Demonstrar capacidade de trabalho em equipa, de liderança e de coordenação de projetos;
m) Demonstrar capacidade de conceber atividades diferenciadoras e adaptadas ao território;
n) Demonstrar capacidade para integrar os princípios dos códigos de ética e deontologia na atuação profissional;
o) Demonstrar capacidade para integrar os princípios do turismo sustentável na conceção, organização e monitorização de atividades;
p) Demonstrar capacidade para integrar as exigências do turismo acessível na conceção, organização e monitorização de atividades;
q) Demonstrar capacidade para seguir as normas de qualidade e segurança na conceção, organização e monitorização de atividades;
r) Demonstrar capacidade para usar os princípios de relacionamento interpessoal e de animação de grupos na conceção, organização e monitorização de atividades;
s) Demonstrar capacidade criativa e inovadora na conceção, organização e monitorização de atividades;
t) Demonstrar capacidade para ter um diálogo em língua estrangeira na dinamização de atividades turísticas.
7 - Áreas relevantes para o ingresso no curso:
Uma das seguintes:
Português
História
Geografia
8 - Ano letivo em que pode ser iniciada a ministração do curso
2019-2020
9 - Localidades, instalações e número máximo de alunos
(ver documento original)
10 - Estrutura curricular
(ver documento original)
11. Plano de estudos
(ver documento original)
312511773
